ECS: Latência encontrada ao fazer log-in ou autenticar em um nó específico

Summary: Latência ou resposta lenta identificada ao fazer log-in em um sistema usando ssh ou executando comandos que exigem autenticação para uma sessão remota.

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Symptoms

Ao fazer uma conexão ssh com um nó, executar sudo ou qualquer outro comando que exija autenticação, um atraso é encontrado. Após o atraso, o comando é executado normalmente.  O nó não está sobrecarregado, e o tempo de funcionamento mostra médias normais de carga. 

Se o detalhamento estiver habilitado para uma conexão ssh usando -vvv, o atraso de log-in ocorrerá após o exemplo "pledge: exec"

:
admin:~> ssh 169.254.1.2 -vvv
OpenSSH_7.2p2, OpenSSL 1.0.2p-fips  14 Aug 2018
debug1: Reading configuration data /home/admin/.ssh/config
debug1: Reading configuration data /etc/ssh/ssh_config
debug1: /etc/ssh/ssh_config line 25: Applying options for *
debug2: resolving "169.254.1.2" port 22
debug2: ssh_connect_direct: needpriv 0
debug1: Connecting to 169.254.1.2 [169.254.1.2] port 22.
debug1: Connection established.
... <truncated debugging>
debug3: ssh_session2_open: channel_new: 0
debug2: channel 0: send open
debug3: send packet: type 90
debug1: Requesting no-more-sessions@openssh.com
debug3: send packet: type 80
debug1: Entering interactive session.
debug1: pledge: exec

Após uma pausa de 20+ segundos, o login prosseguirá normalmente.


No nó com problema, se o status do serviço dbus for verificado, ele relatará tempos de espera excedidos:
admin:~> sudo systemctl status dbus
● dbus.service - D-Bus System Message Bus
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/dbus.service; static; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri 2024-01-23 04:56:00 UTC; 1 months 2 days ago
     Docs: man:dbus-daemon(1)
 Main PID: 3060 (dbus-daemon)
    Tasks: 1 (limit: 512)
   Memory: 5.8M
      CPU: 10h 45min 897ms
   CGroup: /system.slice/dbus.service
           └─3060 /bin/dbus-daemon --system --address=systemd: --nofork --nopidfile --systemd-activation

Mar 22 18:28:54 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30000ms)
Mar 22 18:28:54 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30000ms)
Mar 22 18:28:54 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30000ms)
Mar 22 18:28:54 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30000ms)
Mar 22 18:28:54 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30000ms)
Mar 22 18:28:54 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30000ms)
Mar 22 18:29:22 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30009ms)
Mar 22 18:29:24 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30002ms)
Mar 22 18:29:54 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30000ms)
Mar 22 18:30:01 <ecs-node-fqdn> dbus[3060]: [system] Connection has not authenticated soon enough, closing it (auth_timeout=30000ms, elapsed: 30000ms)

Mensagens semelhantes de tempo de espera excedido são encontradas em /var/log/messages




Cause

Um limite de conexão para o serviço dbus é atingido, o que causa um atraso para login e/ou autenticação

Resolution

Esse problema pode ser corrigido reiniciando o serviço dbus e também, para nós principais: o serviço dnsmasq. Não há impacto previsto, no entanto, obtenha a aprovação do cliente, se necessário. 

No nó que está tendo o problema, reinicie o dbus usando o comando:  
 
sudo systemctl restart dbus
admin:~> sudo systemctl restart dbus
Não se espera saída desse comando. 

Depois que o comando for concluído, verifique o status do serviço dbus para garantir que ele esteja "ativo (em execução)" executando o comando abaixo:
 
sudo systemctl status dbus
admin ~> sudo systemctl status dbus
● dbus.service - D-Bus System Message Bus
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/dbus.service; static; vendor preset: disabled)
   Active: active (running) since Fri 2024-07-19 18:07:00 UTC; 5s ago
     Docs: man:dbus-daemon(1)
 Main PID: 19340 (dbus-daemon)
    Tasks: 1 (limit: 512)
   Memory: 884.0K
      CPU: 22ms
   CGroup: /system.slice/dbus.service
           └─19340 /bin/dbus-daemon --system --address=systemd: --nofork --nopidfile --systemd-activation

Se o nó for um nó primário (geralmente o nó 1), também será necessário reiniciar o dnsmasq com o comando: 
 
sudo systemctl restart dnsmasq
admin:~> sudo systemctl restart dnsmasq
Não se espera saída desse comando. 

Depois de reiniciar o dnsmasq, confirme se o serviço está "ativo (em execução)" usando o comando:
 
sudo systemctl status dnsmasq
admin~> sudo systemctl status dnsmasq
● dnsmasq.service - DNS caching server.
   Loaded: loaded (/usr/lib/systemd/system/dnsmasq.service; disabled; vendor preset: disabled)
  Drop-In: /run/systemd/generator/dnsmasq.service.d
           └─50-insserv.conf-$named.conf
   Active: active (running) since Fri 2024-07-19 18:14:47 UTC; 2s ago
  Process: 61272 ExecStartPre=/usr/sbin/dnsmasq --test (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 61297 (dnsmasq)
    Tasks: 1 (limit: 512)
   Memory: 2.1M
      CPU: 8ms
   CGroup: /system.slice/dnsmasq.service
           └─61297 /usr/sbin/dnsmasq --log-async --enable-dbus --keep-in-foreground

Depois que os serviços tiverem sido reiniciados, teste o acesso ao nó usando ssh ou executando um comando sudo para observar se o atraso foi resolvido. 

Affected Products

ECS, ECS Appliance, ECS Appliance Gen 1, ECS Appliance Gen 2, ECS Appliance Gen 3, ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series, ECS Appliance Hardware Gen1 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 C-Series, ECS Appliance Hardware Gen2 D-Series , ECS Appliance Hardware Gen2 U-Series ...

Products

ECS Appliance Hardware Gen3 EX5000, ECS Appliance Hardware Gen3 EX300, ECS Appliance Hardware Gen3 EX3000, ECS Appliance Hardware Gen3 EX500, ECS Appliance Hardware Gen3 EXF900, ECS Appliance Hardware Series, ECS Appliance Software with Encryption , ECS Appliance Software without Encryption, ECS Software ...
Article Properties
Article Number: 000227096
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  1
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