So erhalten Sie Support für Dell Command Configure
Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Support für Dell Command | Configure erhalten.
Instructions
Betroffene Produkte:
- Dell Command | Configure
Betroffene Betriebssysteme:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows Preinstallation Environment (Windows PE)
- Red Hat Enterprise Linux 7
- Red Hat Enterprise Linux 8
- Ubuntu Desktop 16.04
- Ubuntu Desktop 18.04
- Ubuntu Server 18.04
- Ubuntu Desktop 20.04
Dell Command | Configure besteht aus einer Befehlszeilenschnittstelle (CLI) und einer graphischen Benutzeroberfläche (UI) für die Konfiguration verschiedener BIOS-Funktionen.
Selbsthilfeoptionen
Die meisten technischen Informationen finden Sie hier:
So erhalten Sie Support:
- Gehen Sie zu https://www.dell.com/support/home.
- Wählen Sie rechts auf der Seite Kontakt aus und klicken Sie dann auf eine der folgenden Optionen:
Abbildung 1: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Kontakt“.
- Klicken Sie auf Service-Tag-Nummer eingeben.
Abbildung 2: (Nur Englisch) Identifizieren Sie Ihr Gerät.
- Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie dann auf Senden.
Abbildung 3: (Nur Englisch) Geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie auf „Senden“.
- Bestätigen Sie Ihr Modell und Ihre Service-Tag-Nummer und klicken Sie auf Weiter.
Abbildung 4: (Nur Englisch) Bestätigen Sie Ihr Modell und Ihre Service-Tag-Nummer.
- Wählen Sie aus dem Drop-down-Menü Software und Anwendungen von Drittanbietern aus und klicken Sie dann auf Weiter.
Abbildung 5: (Nur Englisch) Wählen Sie „Software und Anwendungen von Drittanbietern“ aus.
- Wählen Sie eine verfügbare Kontaktoption aus.
Abbildung 6: (Nur Englisch) Wählen Sie eine Kontaktoption aus.
- Geben Sie Ihre Bestellnummer ein und klicken Sie dann auf Meine Bestellung suchen.
Abbildung 7: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Meine Bestellung suchen“.
- Klicken Sie rechts auf der Seite auf Kundensupport kontaktieren.
Abbildung 8: (Nur Englisch) Klicken Sie auf „Kundensupport kontaktieren“.
- Wählen Sie aus der Drop-down-Liste Fehlende Elemente aus.
Abbildung 9: (Nur Englisch) Wählen Sie „Fehlende Elemente“ aus.
- Wählen Sie eine verfügbare Kontaktoption aus.
Abbildung 10: (Nur Englisch) Wählen Sie eine Kontaktoption aus.
- Kontaktoptionen können je nach Region unterschiedlich sein.
- Verweisen Sie auf diesen Artikel (000186116), wenn Sie den technischen Support kontaktieren.