Secure Connect Gateway version 5.26.00.18 Advarselslevering Call Home-problem med .cec Ext

Summary: Secure Connect Gateway (SCG), der er opdateret fra tidligere versioner til 5.26.00.18, har problemer med produkter (ECS, Brocade-switche og XtremIO), der ikke sender advarsler (Call Homes) med filtypenavnet .cec. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Den connecthomerest.log på sti /var/log/esrs viser nedenstående fejl: 
Unrecognized field \"time\"
Fejl i tilslutningslogfilen til hjemmet
Som et resultat af denne fejl kan Call Home ikke levere.

Bemærk: Dette problem påvirker enhedsmodellerne ECS, Brocade Switches og XtremIO.

Cause

Årsagen til fejlen er en ændring i bibliotekerne spring, boot, jackson-core og jackson-bind mellem 5.24 eller tidligere versioner og 5.26.00.18. Før version 5.26 blev ukendte attributter ignoreret som standard.

Resolution

Udfør en af følgende handlinger for at løse dette problem:
  • Opdater gateway til sikker forbindelse til version 5.26.00.20
Eller
  • Log på Web UI for gateway til sikker forbindelse (version 5.26.00.18), og klik på Om øverst til højre. Åbn skærmbilledet Hotfixinstallation , og anvend det relevante hotfix.
Hotfix til gatewaywebgrænseflade
 
Dette hotfix kræver IKKE en genstart, når det først er installeret.

Bemærk: Dette hotfix kan sikkert anvendes på ethvert SCG 5.26.00.18-system, uanset hvilke enhedstyper der er installeret.
 
Bemærk: Der er ingen forskel mellem en SCG-version 5.26.00.18 med hotfixet anvendt og version 5.26.00.20.
Article Properties
Article Number: 000243317
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.