部署知识库文章：Dell EMC Unity： 如何对 Unity 中的光纤通道端口连接问题进行故障处理。
Summary: 如何对 Unity 中的光纤通道端口连接问题进行故障处理。
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
安装新的 Unity 存储后，光纤通道连接链路开始显示不稳定，端口不断更改状态，存储端和交换机端显示相同的状态。
解决方法
识别连接问题的其他故障处理步骤如下：
按照以下步骤操作，验证端口错误状态。每次检测后清除错误状态，然后执行下一步
如果问题未解决，并且端口仍然关闭，请联系您的服务提供商。
解决方法
- 由于多个 FC 端口上显示问题，端口配置可能是个问题，请检查交换机和存储端的速度设置是否匹配。
- 默认情况下，Dell EMC Unity 使用多模式 SFP 连接器，请确保用于连接的 FC 线缆应为多模式线缆。
- Unity CNA 端口支持单模式 SFP，以满足同步复制要求，因此请确保 SFP 类型和线缆类型匹配。
- 用于多模式 SFP 连接器中的连接的单模式线缆将显示连接不稳定。
- 有关 FC 线缆的更多详细信息，请参阅以下知识库文章
识别连接问题的其他故障处理步骤如下：
- 从 Unisphere GUI 中，验证在存储端显示问题的端口。
- 通过交换机登录检查交换机端显示问题的端口。
- 验证交换机端和存储端所有端口的端口速度设置是否相同（建议启用自动，或者根据存储和交换机端口速度选择速度）。
- 清除交换机端口级别的错误状态并监视错误状态。
- 查找 Brocade 交换机的以下命令参考。
- 要查看端口的当前统计信息和错误，请使用以下命令。
> admin portshow
admin> porterrshow
admin> porterrshow
- 要清除单个端口上的统计信息，请使用以下命令。
PortStatsClear PortIndex
管理>portstatsclear 1
管理>portstatsclear 1
- 要清除一系列端口的统计信息，请使用以下命令。
portstatsclear -i portindex1-portindex2
管理> portstatsclear -i 1-5
管理> portstatsclear -i 1-5
- 要一次性清除所有交换机端口和诊断程序，请使用以下命令。
管理> statsclear
按照以下步骤操作，验证端口错误状态。每次检测后清除错误状态，然后执行下一步
- 在两端重新拔插线缆。在重新拔插线缆之前，请验证它是否正确，链路/速度 LED 可能未亮起。
- 在交换机和阵列上重新拔插 SFP（如果有）。
- 将线缆更换为已知良好的线缆。
- 在交换机和阵列上使用已知良好的 SFP 进行检测（如果存在）。
- 将线缆移至不同的交换机端口。提醒：如果端口联机，则根据是否实施了端口分区或 WWN 分区，可能需要更新分区以建立连接。
- 登录光纤通道交换机并禁用/启用阵列端口插入的交换机端口。提醒：在禁用 FC 端口之前，请验证它是否显示为关闭，如果端口列为打开，则端口可能不是正确的端口。
如果问题未解决，并且端口仍然关闭，请联系您的服务提供商。
Affected Products
Dell EMC Unity FamilyProducts
Dell EMC Unity Family, VNX1 Series, VNX2 Series, VNX/VNXeArticle Properties
Article Number: 000020712
Article Type: How To
Last Modified: 27 Mar 2024
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.