KB de implementação: Dell EMC Unity: Como solucionar problemas de conectividade de porta Fibre Channel no Unity.

Após a instalação do novo armazenamento do Unity, os links de conectividade Fibre Channel começam a exibir instável, as portas mudam continuamente de status com o mesmo status exibido nos lados do armazenamento e do switch.


                               
Resolução

• Como o problema é exibido em várias portas FC, a configuração da porta pode ser um problema, verifique se as configurações de velocidade correspondem nos lados do switch e do armazenamento.
• O Dell EMC Unity usa conectores SFP multimodo por padrão. Certifique-se de que os cabos FC usados para conectividade sejam cabos multimodo.
  • As portas CNA do Unity são compatíveis com SFP de modo único para o requisito de replicação síncrona, portanto, certifique-se de que o tipo de SFP e o tipo de cabo sejam correspondentes.
  • Os cabos monomodo usados para conectividade em conectores SFP multimodo mostrarão conectividade instável.
• Siga este artigo da KB para obter mais detalhes sobre cabos FC 
  • Cabos de fibra compatíveis com o Dell EMC Unity KB-543610

Outras etapas de solução de problemas para identificar os problemas de conectividade são as seguintes:

• Na GUI do Unisphere, verifique as portas mostrando o problema no lado do armazenamento.
• No login do switch, verifique quais são todas as portas que mostram problema no lado do switch.
• Verifique se as configurações de velocidade da porta são idênticas para todas as portas no lado do switch e no lado do armazenamento (sugerido ter Auto ou então selecione a velocidade de acordo com o armazenamento e a velocidade da porta do switch).
• Limpa o status do erro no nível da porta do switch e monitora o status do erro.
• Encontre as seguintes referências de comando para o switch Brocade.
  • Para visualizar as estatísticas e erros atuais de uma porta, use o comando a seguir.

• Para limpar as estatísticas em uma única porta, use o seguinte comando.

• Para limpar as estatísticas de um intervalo de portas, use o comando a seguir.

• Para limpar todas as portas e o diagnóstico do switch de uma só vez, use o comando a seguir.

                                                                 

Siga as etapas abaixo para verificar o status do erro de porta. Limpe o status do erro após cada teste e siga a próxima etapa

1. Recoloque o cabo em ambas as extremidades. Antes de recolocar o cabo, verifique se ele é o correto, o LED de link/velocidade pode não estar aceso.
2. Reinstale o SFP no switch e no array (se houver).
3. Substitua o cabo por um cabo em boas condições.
4. Teste com um SFP em boas condições no switch e no array (se houver).
5. Mova o cabo para outra porta do comutador. Nota: Se a porta ficar on-line, dependendo se o zoneamento de porta ou o zoneamento WWN foi implementado, o zoneamento pode precisar ser atualizado para estabelecer a conexão.
6. Faça log-in no switch Fibre Channel e desative/ative a porta do switch à qual a porta do array está conectada. Nota: antes de desativar a porta FC, verifique se ela é exibida; se a porta estiver listada como ativa, talvez a porta não seja a correta.  

Se o problema não for resolvido e a porta ainda estiver inativa, entre em contato com o provedor de serviços.