Avamar: Kan ikke redigere DD-systemet i AUI når det er merket av for Bruk sertifikatgodkjenning for REST-kommunikasjon

Summary: Avamar: Kan ikke redigere DD-systemet i AUI når det er merket av for Bruk sertifikatgodkjenning for REST-kommunikasjon

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Avamar versjon 19.x
Avamar: Kan ikke redigere DD-systemet i AUI når avmerkingsboksen "Bruk sertifikatgodkjenning for REST-kommunikasjon" er valgt
Problemet finnes bare i AUI, ikke Java GUI.
Problemet er at når du går til AUI - > System -> Data Domain -> Edit DD, angir du ddboost-legitimasjonen og klikker på Valider som mislykkes med følgende feilmelding.
Failed to get Data Domain system information.
Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.
rest_box.PNGaui_rest.PNG

Cause

Funksjonen "Bruk sertifikatgodkjenning for REST-kommunikasjon" støttes bare når Sikkerhetsfunksjoner for Avamar-økter er aktivert.
Hvis Avamar Session Security er deaktivert, vil du få feilene fra delen Symptomer.

Resolution

Bruk følgende kommando som rot på Avamar-serveren for å kontrollere hva de gjeldende innstillingene for øktsikkerhet er:
enable_secure_config.sh --showconfig

Hvis Session Security (Øktsikkerhet) er deaktivert, vises følgende:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="false"
"secure_agent_feature_on"                               ="false"
"session_ticket_feature_on"                             ="false"
"secure_agents_mode"                                    ="unsecure_only"
"secure_st_mode"                                        ="unsecure_only"
"secure_dd_feature_on"                                  ="false"
"verifypeer"                                            ="no"

Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication.
Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode.
Secure Data Domain Feature is Disabled.

Hvis Session Security (Øktsikkerhet) er aktivert, vil det vise noe oppsparende følgende:
Current Session Security Settings
----------------------------------
"encrypt_server_authenticate"                           ="true"
"secure_agent_feature_on"                               ="true"
"session_ticket_feature_on"                             ="true"
"secure_agents_mode"                                    ="mixed"
"secure_st_mode"                                        ="mixed"
"secure_dd_feature_on"                                  ="true"
"verifypeer"                                            ="no"

Handling
Hvis Øktsikkerhet er deaktivert, fjerner du ganske enkelt avmerkingen i avmerkingsboksen "Bruk sertifikatgodkjenning for REST-kommunikasjon" i AUI DD-redigering.
Hvis Øktsikkerhet er aktivert, skal du kunne merke av i avmerkingsboksen.

Affected Products

Avamar, Data Domain
Article Properties
Article Number: 000203336
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.