PowerScale: SyncIQ toont status van 'Aandacht nodig'
Summary: In dit KB-artikel worden de redenen uitgelegd waarom een SyncIQ-beleid de status 'Aandacht nodig' kan weergeven en worden stappen gegeven om het probleem te identificeren en op te lossen. ...
Instructions
Wanneer een SyncIQ-beleid mislukt, wordt er een rapport geregistreerd met de reden voor de fout. Zodra de mislukte taak is voltooid, wordt de status van het SyncIQ-beleid weergegeven als needs_attention Staat:
SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1 2 2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run finished
Sync_Test3 2 2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run finished
Sync_Test2 1 2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run finished
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 4
Dit is normaal gedrag. De needs_attention status geeft aan dat een eerdere taak is mislukt en mogelijk moet worden beoordeeld en onderzocht.
Om de oorzaak van de storing te bepalen, identificeert u de taak-ID in de needs_attention door de betrokken beleidsrapporten te bekijken.
In dit onderstaande voorbeeld toont de SyncIQ-beleidstest Job ID 1 Als state=needs_attention.
SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name Job ID Start Time End Time Action State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1
Zodra de taak-ID is geïdentificeerd, bekijkt u het rapport om de subrapporten te vinden die zijn vastgelegd onder de hoofdtaak-ID die aan het einde van de uitvoer wordt vermeld.
SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:12:53
Action: run
State: needs_attention
ID: 1-test
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: initial
Duration: 17s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
Encrypted: No
Phases
Phase: STF_PHASE_TW
Start Time: 2022-12-12T17:12:41
End Time: 2022-12-12T17:12:48
Subreports:
Policy Name Job ID Subreport ID Start Time End Time Action State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test 1 1 2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run failed
test 1 2 2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run failed
test 1 3 2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run finished
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 3
Elk subrapport heeft een begintijd en een eindtijd, inclusief het subrapport waarop de taak met succes kan worden voltooid.
Zodra de lijst met subrapporten voor de mislukte taak beschikbaar is, geeft u het weer te geven subrapport op om de reden voor de storing te identificeren.
Voorbeeld:
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 1
Start Time: 2022-12-12T17:07:56
End Time: 2022-12-12T17:07:57
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
Policy Name: test
Job ID: 1
Subreport ID: 2
Start Time: 2022-12-12T17:09:28
End Time: 2022-12-12T17:09:29
Action: run
State: failed
Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
Sync Type: invalid
Duration: 1s
Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.
Als het oorspronkelijke probleem is opgelost, maar de SyncIQ-taak blijft mislukken, bevat elk subrapport verschillende redenen voor de fout. Het wordt aanbevolen om het laatste subrapport van de recente fout te bekijken voordat het succes is behaald.
Wanneer het SyncIQ-beleid opnieuw wordt uitgevoerd en zonder fouten wordt voltooid, verandert de status van needs_attention Aan Finished. Als de tekortkomingen aanhouden, moeten deze worden onderzocht om de juiste corrigerende maatregel te bepalen.