PowerScale: SyncIQ toont status van 'Aandacht nodig'

Summary: In dit KB-artikel worden de redenen uitgelegd waarom een SyncIQ-beleid de status 'Aandacht nodig' kan weergeven en worden stappen gegeven om het probleem te identificeren en op te lossen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Wanneer een SyncIQ-beleid mislukt, wordt er een rapport geregistreerd met de reden voor de fout. Zodra de mislukte taak is voltooid, wordt de status van het SyncIQ-beleid weergegeven als needs_attention Staat: 

SIQ1-1# isi sync reports list
Policy Name  Job ID  Start Time          End Time                         Action  State
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sync_Test1   2       2022-12-15T19:37:50 2022-12-15T19:39:54 run     finished
Sync_Test3   2       2022-12-15T19:29:50 2022-12-15T19:31:39 run     finished
Sync_Test2   1       2022-12-15T19:04:22 2022-12-15T19:06:20 run     finished
test         1       2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run     needs_attention  
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 4

Dit is normaal gedrag. De needs_attention status geeft aan dat een eerdere taak is mislukt en mogelijk moet worden beoordeeld en onderzocht.

Om de oorzaak van de storing te bepalen, identificeert u de taak-ID in de needs_attention door de betrokken beleidsrapporten te bekijken.

In dit onderstaande voorbeeld toont de SyncIQ-beleidstest Job ID 1 Als state=needs_attention.

SIQ1-1# isi sync reports list --policy-name=test --state=needs_attention
Policy Name  Job ID  Start Time          End Time                          Action  State
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
test                  1       2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:12:53 run     needs_attention
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 1

 

Zodra de taak-ID is geïdentificeerd, bekijkt u het rapport om de subrapporten te vinden die zijn vastgelegd onder de hoofdtaak-ID die aan het einde van de uitvoer wordt vermeld.
 

SIQ1-1# isi sync reports view --policy=test --job-id=1
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                   Start Time: 2022-12-12T17:07:56
                     End Time: 2022-12-12T17:12:53
                       Action: run
                        State: needs_attention
                           ID: 1-test
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: initial
                     Duration: 17s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set., (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory
                    Encrypted: No
                       Phases
                            Phase: STF_PHASE_TW
                       Start Time: 2022-12-12T17:12:41
                         End Time: 2022-12-12T17:12:48


Subreports:
Policy Name  Job ID  Subreport ID  Start Time               End Time                  Action  State
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
test      1              1             2022-12-12T17:07:56 2022-12-12T17:07:57 run     failed
test      1              2             2022-12-12T17:09:28 2022-12-12T17:09:29 run     failed
test      1              3             2022-12-12T17:12:38 2022-12-12T17:12:53 run     finished
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Total: 3


Elk subrapport heeft een begintijd en een eindtijd, inclusief het subrapport waarop de taak met succes kan worden voltooid.

Zodra de lijst met subrapporten voor de mislukte taak beschikbaar is, geeft u het weer te geven subrapport op om de reden voor de storing te identificeren.

Voorbeeld:

SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=1
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                 Subreport ID: 1
                   Start Time: 2022-12-12T17:07:56
                     End Time: 2022-12-12T17:07:57
                       Action: run
                        State: failed
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: invalid
                     Duration: 1s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ detected a problem with policy configuration. Job has no valid root path: No such file or directory


SIQ1-1# isi sync reports subreports view --policy=test --job-id=1 --subreport-id=2
                  Policy Name: test
                       Job ID: 1
                 Subreport ID: 2
                   Start Time: 2022-12-12T17:09:28
                     End Time: 2022-12-12T17:09:29
                       Action: run
                        State: failed
                    Policy ID: f3b3c720a82ecc7ac700d6ad0f0de923
                    Sync Type: invalid
                     Duration: 1s
                       Errors: (policy name: test target: 10.237.0.122) SyncIQ policy failed to establish an encrypted connection with target. Attempting to run an unencrypted sync while the global required flag is set.


Als het oorspronkelijke probleem is opgelost, maar de SyncIQ-taak blijft mislukken, bevat elk subrapport verschillende redenen voor de fout. Het wordt aanbevolen om het laatste subrapport van de recente fout te bekijken voordat het succes is behaald.

Wanneer het SyncIQ-beleid opnieuw wordt uitgevoerd en zonder fouten wordt voltooid, verandert de status van needs_attention Aan Finished. Als de tekortkomingen aanhouden, moeten deze worden onderzocht om de juiste corrigerende maatregel te bepalen.

Article Properties
Article Number: 000208115
Article Type: How To
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.