PowerProtect: O backup do OpenShift falha com o erro "cproxy" já existe

Summary: O trabalho de proteção falha devido ao erro "cproxy already exists".

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Symptoms

O trabalho de proteção do PowerProtect Data Manager apresenta falha com uma mensagem de erro semelhante à seguinte:

Error: Unable to backup PersistentVolumeClaims. PVC backup returned with an error: Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1'. Unable to create Pod 'XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy': pods "XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-XXXXXXXXX-XXXXXXXXXX-XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXX-YYYY-MM-DD-HH-MM-SS-cproxy" already exists Unable to backup PVC 'XXX-XXXXXXXXXXXX-XXXXX-XXXXXXXXXXXX-XXXX-1': Unable to create pod in safeguard limit of 10 minutes.

Esse problema ocorre quando as seguintes condições são atendidas:

  • Há vários PVCs que têm os mesmos primeiros 40 caracteres em seus nomes.
  • O processamento paralelo de vários PVCs está habilitado.
  • O PowerProtect Data Manager versão 19.17.0-10 e versões anteriores está em uso.

Cause

Este é um defeito de software. 

Resolution

Esse problema foi resolvido no PowerProtect Data Manager versão 19.17.0-18.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000228552
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  2
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