PowerScale: OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 이상 및 InsightIQ 5.0/5.1이 호환되지 않음

Summary: 클러스터가 켜져 있거나 OneFS 버전 9.7.1.3/9.10.0.0 이상으로 업그레이드되고 InsightIQ 5.0/5.1에 연결되어 있는 경우 모니터링이 중지되거나 실패합니다.

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Symptoms

InsightIQ는 다음을 보여 줍니다. Monitoring Halted: Exception or Monitoring Halted: APIMissingError

또한 가질 수 있습니다. delete cluster 잘못된 메시지입니다. 

Cause

InsightIQ는 최신 OneFS 버전 9.7.1.3/9.10.0.0 이상에서 변경된 이전 API(Application Programming Interface) 호출을 사용합니다. 9.8 및 9.9 버전은 영향을 받지 않습니다.  

Resolution

9.7.1.3/9.10.0.0 이상 버전으로 업그레이드하려는 경우 InsightIQ가 5.2 이상으로 업그레이드될 때까지 업그레이드를 일시 중지하는 것이 좋습니다. 

OneFS 9.7.1.3/9.10.0.0 이상으로 업그레이드할 계획이고 InsightIQ 4.x를 사용하는 경우 5.2 이상으로 업그레이드해야 합니다. 이는 InsightIQ 4.x가 9.7 이상과 호환되지 않기 때문입니다. 따라서 InsightIQ 5.2 이상이 시작될 때까지 업그레이드를 일시 중지하는 것이 좋습니다.

OneFS가 이미 9.7.1.3/9.10.0.0 이상으로 업그레이드되었고 InsightIQ 버전이 5.0 또는 5.1인 경우 InsightIQ 5.2 이상으로 업그레이드해야 합니다. Dell Technologies는 이로 인해 모니터링 업무에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 

추가 정보가 필요하거나 필요한 경우 지원 또는 어카운트 팀에 문의하십시오. 

Products

PowerScale OneFS, PowerScale InsightIQ
Article Properties
Article Number: 000251368
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Dec 2025
Version:  6
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