Alienware Area-51-Laptops reagieren nicht beim Ein- oder Ausstecken externer Monitore
Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu einem Problem, das auf Alienware Area-51-Laptops auftritt, wenn Sie einen Monitor trennen oder anschließen. Der Laptop reagiert bis zu 30 Sekunden lang nicht mehr, wenn er sich im Modus für separate Karten befindet. ...
Symptoms
Der separate Kartenmodus verhindert, dass der Laptop reagiert, wenn Sie den Monitorstatus ändern
Ihr Laptop reagiert möglicherweise vorübergehend nicht, wenn Sie Ihren Alienware Area-51-Laptop mit aktiviertem separaten Kartenmodus mit einem externen Monitor verwenden.
Der Laptop reagiert möglicherweise für 5 bis 30 Sekunden nicht mehr, nachdem Sie eine der folgenden Aktionen ausgeführt haben:
- Sie schließen das Videokabel des Monitors an oder trennen es, während der Modus für separate Karten auf dem Laptop aktiviert ist.
- Sie schalten den Monitor ein oder aus, während der Modus für separate Karten auf dem Laptop aktiviert ist
Dieses Problem betrifft die folgenden Alienware Area-51-Laptops:
- Alienware 16 Area 51 AA16250
- Alienware 18 Area 51 AA18250
Was ist der separate Kartenmodus?
Der Modus für separate Karten wird auch als Modus für separate Grafikprozessoren (dGPU) bezeichnet. Das bedeutet, dass Sie einen dedizierten Grafikprozessor (GPU) verwenden, den Sie mit dem Laptop erworben haben. Sie verwenden diese GPU anstelle der integrierten Grafikkarte, die Teil der CPU (Central Processing Unit) des Laptops ist.
Wenn Sie im NVIDIA-Bedienfeld nur GPU einstellen und den Hybridmodus in Ihrem BIOS deaktivieren, wird der Modus für separate Karten aktiviert.
Cause
Der NVIDIA-Grafiktreiber hat Kompatibilitätsprobleme mit Ihrem Windows-Betriebssystem.
Resolution
Der Laptop wird automatisch innerhalb von 5 bis 30 Sekunden wiederhergestellt, ohne dass Sie etwas tun müssen. NVIDIA arbeitet an einem neuen Grafiktreiber, um dieses Problem zu beheben, und plant, ihn im Juni 2025 zu veröffentlichen.