PowerMaxOS용 Dell AIOps: '보안 연결 게이트웨이 등록 취소'에 대한 권한 부여 실패

Summary: Unisphere for PowerMax 10.x에서 보안 연결 게이트웨이를 등록 취소하는 동안 작업이 실패하고 "Authorization failure. 게이트웨이에 잘못된 자격 증명이 제공되었습니다. 11.22.33.44:9443"

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Symptoms

등록을 취소하려면 Unisphere for PowerMax >> 설정관리 > 보안 연결 게이트웨이로 이동하여 등록 취소를 클릭합니다.

현재 상태를 보여주는 Unisphere의 SCG 페이지

OK를 클릭합니다.

등록 취소 옵션

그리고 아래 오류가 나타납니다.

Authorization failure. Incorrect credentials were provided for gateway: 11.22.33.44:9443

실패 메시지

Cause

Unisphere for PowerMax에 표시되는 등록이 오래되어 중단되었습니다.

Resolution

해결 방법의 개략적인 개요:

  • 멈추다 증권 시세 표시기
  • 이름 바꾸기 또는 삭제 .../opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/esrs.json file
  • 시작하다 증권 시세 표시기

Unisphere for PowerMax의 다양한 변형에 대한 절차:

Windows의 경우: Dell 컴퓨터용 services.msc:

  • 멈추다 Symmetrix Management Application Server 서비스
  • 이름 바꾸기 또는 삭제 ...\EMC\SMAS\jboss\standalone\data\esrs\esrs.json file
  • 시작하다 Symmetrix Management Application Server 서비스

또는 Windows 명령줄을 사용합니다.

  • Net stop EMC Symmetrix Management Application Server
  • 이름 바꾸기 또는 삭제 ...\EMC\SMAS\jboss\standalone\data\esrs\esrs.json file
  • Net start EMC Symmetrix Management Application Server

Linux의 경우:

  • systemctl stop u4p.service
  • 이름 바꾸기 또는 삭제 .../opt/emc/SMAS/jboss/standalone/data/esrs/esrs.json file
  • systemctl start u4p.service

Embedded Unisphere for PowerMax 10.x의 경우 백엔드에서 지원해야 하므로 Dell Technologies PowerMax 지원 팀에 케이스를 제출하십시오.

Affected Products

PowerMax, PowerMax 2000, PowerMax 2500, PowerMax 8000, PowerMax 8500, PowerMaxOS 10, PowerMaxOS 5978, Unisphere for PowerMax

Products

VMAX, VMAX 100K, VMAX 200K, VMAX 250F, VMAX 400K, VMAX 450F, VMAX 850F, VMAX 950F, VMAX All Flash, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000373677
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Dec 2025
Version:  3
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