PowerStore：无法删除 PowerStoreOS v4.2 中的 4.1 RxDefinitions 软件包。
Summary: 无法删除 PowerStoreOS v4.2 中的 4.1 RxDefinitions 软件包。
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Symptoms
在 PowerStoreOS v4.2 中删除 4.1 RxDefinitions 软件包失败，并显示错误： "The system encountered unexpected backend errors. Please contact support. (0xE0101001000C)
如 PowerStore Manager 用户界面 (UI) 所示：
Cause
4.2 代码不支持Rx_Definitions包。因此，在运行 4.2 代码的系统上载 Rx_Definitions 软件包的任何尝试都会导致预期可预测的故障。但是，如果在系统在 4.0/4.1 代码下运行时上传Rx_Definitions程序包，并且客户未安装它，但随后将系统升级到 4.2 代码。升级成功完成后，当客户尝试删除Rx_Definitions包时会失败，因为 4.2 代码不支持Rx_Definitions包。
Resolution
请联系 戴尔技术支持 以确认此问题已发生。请参阅服务请求中的此知识库文章，以加快处理速度。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000381608
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2025
Version: 1
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