Avvisi PowerStore: Il file system non è in modalità di produzione

Summary: Nella replica PowerStore Metro Sync, se un file system (FS) non è sincronizzato, un failover del ripristino di emergenza (DR) non riesce, rendendo il file system irraggiungibile.

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Symptoms

  • Alcuni o tutti i file system non hanno eseguito il failover sul DR
  • File system non sincronizzati: non eseguono il failover durante un evento di ripristino di emergenza (DR) e diventano irraggiungibili, rendendo i dati non disponibili
  • File system sincronizzati: eseguono correttamente il failover sul sistema di destinazione, garantendo un accesso continuo
  • Vengono visualizzati l'ID avviso e il codice errore che descrivono in dettaglio il file system e il server NAS interessati
ID dell'avviso SDNAS_CP_FILE_SYSTEM_MODE_NOT_IN_PRODUCTION
Testo dell'avviso File system %(fs_name) is not reachable after DR failover failed on replication session associated with NAS Server %(nas_server_name).
Codice errore 0x01C01E01

Cause

Il failover DR non riesce perché PowerStore Metro Sync richiede che tutti i file system siano completamente sincronizzati prima di avviare il failover. Ciò si applica sia agli eventi di failover pianificati che a quelli non pianificati.

Se un file system non è sincronizzato, il processo di failover non può essere completato per tali file system, con conseguente impossibilità di raggiungere i dati. Questo comportamento è intenzionale per impedire a un file system non sincronizzato di entrare in modalità di produzione nel sito di DR, salvaguardando in tal modo l'integrità dei dati nel sito di origine.

Resolution

Per risolvere il problema, scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Opzione 1. Ripristino e risincronizzazione

    • Portare in linea il sistema di origine.
    • Attendere il completamento della sincronizzazione dei dati con il sito di destinazione.
    • Verificare lo stato di sincronizzazione delle sessioni del file system (precedentemente non sincronizzate) utilizzando PowerStore Manager.
    • Se necessario, una volta confermata la sincronizzazione, ripetere il failover .
  • Opzione 2. Failover forzato (rischio di perdita dei dati)

    • Eseguire un failover forzato, accettando il rischio di perdita di dati, per portare il file system in produzione nel sito di destinazione.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000382960
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Dec 2025
Version:  3
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