PowerScale: Isilon: De beheerinterface zou onbereikbaar zijn na een OneFS-upgrade.

Summary: De beheerinterfaces zijn niet bereikbaar na de upgrade van de Onefs/Node Firmware. Dit artikel zou helpen bij het oplossen van dit probleem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Geen enkel IP-adres in de beheernetwerkgroep reageert op de client. De toegang tot de WebUI/ssh door beheer-IP zou mislukken. 

Cluster-1# isi-netwerkgroepen lijst-ID
SC-zone IP-bereiken Toewijzingsmethode
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
groupnet0.mgmt.mgmt cluster_mgmt_xyz.com 10.11.X.X-10.11.X.X statisch

Hier is de beheerinterface bijvoorbeeld bge0, die actief is, maar niet reageert na de OneFS upgrade. 

Cluster-1# isi_for_array -s ifconfig bge0
Cluster-1: bge0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
Cluster-1:      ether 00:60:16:9e:X:X
Cluster-1:      inet 10.11.X.X netmask 0xffffff00 broadcast 10.11.X.X zone 1
Cluster-1:      inet 10.11.X.X netmask 0xffffff00 broadcast 10.11.X.X zone 0
Cluster-1:      media: Ethernet autoselect (1000baseT <full-duplex>)
Cluster-1:      status: actief
Cluster-2: bge0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metriek 0 MTU 1500
Cluster-2:      ether 00:60:16:9e:X:X
Cluster-2:      inet 10.11.X.X netmasker 0xffffff00 uitzending 10.11.254.255 zone 1
Cluster-2:      media: Ethernet autoselect (1000baseT <full-duplex>)
Cluster-2:      status: actief

Ping, van clientsysteem zou resulteren in "Request timed out" met 100% pakketverlies voor elk IP-adres van de beheernetwerkgroep. 

C:\Users\admin>ping 10.11.x.x

Pinging 10.11.x.x with 32 bytes of data:
Request timed out.
Time-out aangevraagd.
Time-out aangevraagd.
Time-out aangevraagd.

Ping-statistieken voor 10.11.x.x:
    Pakketten: Verzonden = 4, Ontvangen = 0, Verloren = 4 (100% verlies).

 

Cause

Na een upgrade van de OneFs/Node-firmware reageren de drivers van de netwerkinterfacecontroller meestal niet meer.

Resolution

  1. Log in bij een ssh-sessie op een knooppunt in het cluster
  2. Wissel handmatig tussen de beheerinterface bge0 met behulp van de onderstaande opdrachten: 

Cluster-1#ifconfig bge0 down >>De interface verwijderen
Cluster-1#ifconfig bge0 up >>De interface omhoog nemen. 
 
De beheerinterface wisselen voor een ander knooppunt: 
Cluster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 down
Cluster-1# isi_for_array -n2 ifconfig bge0 up

3. Zodra u de betreffende beheerinterface schakelt, kan het clientsysteem de beheerinterfaces pingen. 

C:\Users\adminby>ping 10.11.X.X

Pingen 10.11.X.X met 32 bytes aan data:
Antwoord van 10.11.X.X: bytes=32 keer<1ms TTL=128
Antwoord van 10.11.X.X: bytes=32 keer<1ms TTL=128
Antwoord van 10.11.X.X: bytes=32 keer<1ms TTL=128
Antwoord van 10.11.X.X: bytes=32 keer<1ms TTL=128


Ping-statistieken voor 10.11.X.X:
    Pakketten: Verzonden = 4, Ontvangen = 4, Verloren = 0 (0% verlies),
Geschatte retourtijden in milliseconden:
    Minimum = 0 ms, Maximum = 0 ms, Gemiddeld = 0 ms

Additional Information

Als per engineering moeten klanten het gebruik van bge0 vermijden. 
Zie ook het onderstaande artikel: 

{Isilon} Gen 6: De bge0 (MGMT)-interface moet alleen voor SSH worden gebruikt. | Dell VS
 

Affected Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000193546
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.