NVP vProxy: 호스트 파일 항목 또는 이중 스택(IPv4 및 IPv6) 구성을 사용하는 환경에서 실행 대기 상태로 있는 VM 백업

Summary: NetWorker Server가 19.9.0.4/19.10.0.1 이상으로 업그레이드되었지만 여전히 NVP(NetWorker VMware Protection) 정책이 "실행 대기 중" 상태인 문제가 관찰됩니다. 이 문제는 vProxy를 백업에 사용할 수 있는 경우에도 발생합니다. 이 문제는 DNS를 통해 "호스트" 파일을 사용하는 환경 및/또는 환경에 이중 스택(IPv4 및 IPv6) 구성이 있는 경우에 나타날 수 있습니다. ...

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Symptoms

NVP(NetWorker VMware Protection) 환경을 사용하여 백업된 VMware VM이 "실행 대기 중" 상태입니다. 
NetWorker Server는 최신 4.3.0.x vProxy 어플라이언스를 사용하는 19.9.0.4/19.10.0.1 이상입니다. 
워크플로가 "수동 vProxy 선택"이 설정된 상태로 구성된 경우 vProxy에 사용 가능한 hotadd 세션이 있다고 생각하더라도 백업에 "실행 대기 중"으로 표시됩니다(hotadd만 설정됨)워크플로
에 "자동 vProxy 선택"이 설정되어 있고 vProxy에 Hotadd와 NBD가 모두 활성화되어 있으면 VM 백업이 예상대로 실행됩니다.

Cause

몇 가지 원인이 있습니다.

DNS:

  • 환경에 DNS가 없으며 호스트 파일 항목이 사용됩니다.
  • DNS는 환경에 구성되어 있지만 일부 시스템에서는 호스트 파일이 사용됩니다. Linux 서버(vProxy 어플라이언스, vCenter Server 어플라이언스 및 ESXi 호스트 포함)는 DNS를 통해 이름을 확인하기 전에 기본적으로 /etc/hosts 파일을 먼저 확인하는 /etc/nsswitch.conf 파일을 사용합니다. DNS 파일과 호스트 파일이 모두 구성된 경우 호스트 파일의 우선 순위가 DNS보다 높습니다. 
IPv4 및 IPv6 혼합
  • NetWorker Server, vProxy 어플라이언스 및 VMware vCenter 또는 이러한 시스템의 조합에는 IPv4 및 IPv6 주소가 혼합되어 있습니다. vProxy 어플라이언스는 IPv4만 사용하거나 IPv6만 사용해야 합니다. 이중 스택은 지원되지 않습니다. 이는 NetWorker VMware 통합 가이드의 NetWorker VMware Protection with vProxy 어플라이언스 요구 사항에 따른 것입니다.

Resolution

FQDN을 사용하여 NetWorker Server, vProxy 어플라이언스, Data Domain 시스템 및 VMware vCenter 또는 VMware ESXi 호스트를 NetWorker에 추가해야 합니다. NetWorker VMware 통합 가이드의 기본 구성에는 "모든 곳에서 FQDN(Fully Qualified Domain Name)을 사용하십시오"라고 명시되어 있습니다.

IPv4와 IPv6(이중 스택)를 모두 사용하도록 vProxy 어플라이언스를 구성하지 마십시오. 둘 중 하나를 사용해야 하며 둘 다 사용해서는 안 됩니다. IPv6가 활성화된 VMware 환경에서는 다음 구성 요소에 DNS 서버에 연결할 수 없는 IPv4 항목이 없어야 합니다.
  • NetWorker server FQDN
  • vProxy 어플라이언스 FQDN
  • Data Domain FQDN
  • vCenter FQDN
  • ESXi FQDN

위에 나열된 FQDN은 DNS에서 AAAA 레코드만 반환해야 하며 DNS에 연결할 수 없는 IPv4 레코드가 없어야 합니다. 

NetWorker VMware 통합 가이드의 IPv6 고려 사항 섹션을 참조하십시오.

NetWorker VMware 통합 가이드는 다음을 통해 확인할 수 있습니다. https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Additional Information

NVP vProxy: VM 백업 워크플로가 실행 대기 상태로 유지되고, VM 백업 세션이 시작되지 않으며, 워크플로에서 vProxy를 선택하지 않습니다.
Article Properties
Article Number: 000227307
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
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