NVP vProxy: VM-back-ups bevinden zich in de status Wachten om te worden uitgevoerd in een omgeving met behulp van bestandsvermeldingen van hosts of configuratie van dual-stack (IPv4 en IPv6)

Summary: De NetWorker-server is geüpgraded naar 19.9.0.4/19.10.0.1 of hoger, maar er is nog steeds een probleem waarbij het NetWorker VMware Protection-beleid (NVP) in de status Wachten om te worden uitgevoerd staat. Dit gebeurt zelfs wanneer er een vProxy beschikbaar is voor back-up. Het probleem kan zich voordoen in omgevingen waarin hostbestanden via DNS worden gebruikt en/of als de omgeving een dual-stack (IPv4- en IPv6)-configuratie heeft. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VMware VM's waarvan een back-up is gemaakt met behulp van de NetWorker VMware Protection-omgeving (NVP) bevinden zich in een wachtende staat. 
De NetWorker-server is 19.9.0.4/19.10.0.1 of hoger met de nieuwste 4.3.0.x vProxy-appliance. 
Als de workflow is geconfigureerd met "manual vProxy selection" ingesteld, geven back-ups "waiting to run" aan, zelfs als de vProxy hotadd-sessies beschikbaar heeft (alleen hotadd is ingesteld)
Als de workflow "automatische vProxy-selectie" heeft ingesteld en de vProxy zowel Hotadd als NBD heeft ingeschakeld, worden VM-back-ups uitgevoerd zoals verwacht.

Cause

Er zijn een paar verschillende oorzaken:

DNS:

  • Er is geen DNS in de omgeving, bestandsvermeldingen van hosts worden gebruikt.
  • DNS is geconfigureerd in de omgeving, maar op sommige systemen worden hostbestanden gebruikt. Linux-servers (inclusief de vProxy-appliance, vCenter-serverappliance en ESXi-hosts) gebruiken het bestand /etc/nsswitch.conf, dat standaard eerst /etc/hosts-bestanden controleert voordat namen via DNS worden omgezet. Als zowel DNS- als hostbestanden zijn geconfigureerd, heeft het hostbestand voorrang op DNS. 
Gemengde IPv4 en IPv6
  • De NetWorker-server, vProxy-appliances en VMware vCenter of een combinatie van deze systemen hebben gemengde IPv4- en IPv6-adressen. Het vProxy-apparaat moet alleen IPv4 of IPv6 gebruiken; Dubbele stack wordt niet ondersteund. Dit is in overeenstemming met de vereisten van de NetWorker VMware Protection met vProxy-appliance in de NetWorker VMware Integration Guide.

Resolution

De NetWorker-server, vProxy-appliances, Data Domain-systemen en VMware vCenter- of VMware ESXi-hosts moeten met FQDN aan NetWorker worden toegevoegd. In de basisconfiguratie van de NetWorker VMware Integration Guide staat "Use Fully Qualified Domain Names (FQDN's) everywhere."

Configureer het vProxy-apparaat niet om zowel IPv4 als IPv6 (dual stack) te gebruiken. Het een of het ander moet worden gebruikt, niet beide. In een VMware-omgeving met IPv6 mogen de volgende componenten geen onbereikbare IPv4-vermeldingen op de DNS-server hebben:
  • NetWorker server FQDN
  • vProxy Appliance FQDN
  • Data Domain FQDN
  • vCenter FQDN
  • ESXi FQDN

De hierboven vermelde FQDN's mogen alleen AAAA-records van het DNS retourneren en mogen geen onbereikbare IPv4-records in het DNS hebben. 

Zie het gedeelte IPv6-overwegingen van de NetWorker VMware-integratiehandleiding.

De NetWorker VMware integratiehandleiding vindt u via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Additional Information

NVP vProxy: De VM-back-upworkflow wacht om te worden uitgevoerd, er worden geen VM-back-upsessies gestart en vProxy wordt niet opgepikt door de workflow.
Article Properties
Article Number: 000227307
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.