NVP vProxy: VM-sikkerhedskopier, der sidder i tilstanden Venter på at køre i et miljø ved hjælp af værtsfilposter eller konfiguration med dobbelt stak (IPv4 og IPv6)

Summary: NetWorker-serveren er blevet opgraderet til 19.9.0.4/19.10.0.1 eller nyere, men observerer stadig et problem, hvor NetWorker VMware Protection (NVP)-politikker sidder i tilstanden "Venter på at køre". Dette sker, selv når en vProxy er tilgængelig til sikkerhedskopiering. Problemet kan opstå i miljøer, der bruger "hosts"-filer via DNS, og/eller hvis miljøet har konfiguration med dobbelt stak (IPv4 og IPv6). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

VMware VM er, der sikkerhedskopieres ved hjælp af NetWorker VMware Protection (NVP)-miljøet, sidder i tilstanden "venter på at køre". 
NetWorker-serveren er 19.9.0.4/19.10.0.1 eller nyere med den nyeste 4.3.0.x vProxy-enhed. 
Hvis arbejdsprocessen er konfigureret med "manuelt vProxy-valg" indstillet, viser sikkerhedskopier "venter på at køre", selvom vProxy har hotadd-sessioner tilgængelige (Kun hotadd er indstillet)
Hvis arbejdsprocessen har "automatisk vProxy-valg" er indstillet, og vProxy har både Hotadd og NBD aktiveret, kører VM-sikkerhedskopier som forventet.

Cause

Der er et par forskellige årsager:

DNS:

  • Der er ingen DNS i miljøet, værtsfilposter bruges.
  • DNS er konfigureret i miljøet, men værtsfiler bruges på nogle systemer. Linux-serverne (herunder vProxy-enheden, vCenter-serverenheden og ESXi-værter) bruger filen /etc/nsswitch.conf, som som standard kontrollerer /etc/hosts-filer først, før de oversætter navne over DNS. Hvis både DNS- og værtsfiler er konfigureret, prioriteres værtsfilen over DNS. 
Blandet IPv4 og IPv6
  • NetWorker-serveren, vProxy-enheder og VMware vCenter eller en kombination af disse systemer har blandede IPv4- og IPv6-adresser. vProxy-enheden må kun bruge IPv4 eller kun IPv6. Dobbelt stak understøttes ikke. Dette er i henhold til NetWorker VMware Protection med vProxy-enhedens krav i NetWorker VMware-integrationsvejledningen.

Resolution

NetWorker-serveren, vProxy-enheder, Data Domain-systemer og VMware vCenter- eller VMware ESXi-værter skal føjes til NetWorker ved hjælp af FQDN. Den grundlæggende konfiguration af NetWorker VMware Integration Guide siger "Brug fuldt kvalificerede domænenavne (FQDN'er) overalt."

Konfigurer ikke vProxy-enheden til at bruge både IPv4 og IPv6 (dobbelt stak). Den ene eller den anden skal bruges, ikke begge. I et IPv6-aktiveret VMware-miljø bør følgende komponenter ikke have nogen IPv4-poster, der ikke kan nås, på DNS-serveren:
  • NetWorker-server FQDN
  • vProxy-enhed FQDN
  • Data Domain FQDN
  • vCenter FQDN
  • ESXi FQDN

De FQDN'er, der er anført ovenfor, bør kun returnere AAAA-poster fra DNS og bør ikke have nogen IPv4-poster, der ikke kan nås, i DNS. 

Se afsnittet IPv6-overvejelser i NetWorker VMware-integrationsvejledningen.

NetWorker VMware-integrationsvejledningen kan findes via: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Additional Information

Article Properties
Article Number: 000227307
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.