Dell Security Management Server Virtual-Fehler während des Upgrades

Summary: Während einer Aktualisierung von Dell Security Management Server Virtual (ehemals Dell Data Protection | Virtual Edition).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betroffenes Produkt:

  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Cause

Nicht zutreffend

Resolution

Während eines Upgrades von Dell Security Management Server Virtual wird möglicherweise ein Fehler angezeigt, der auf einen Ähnlichen Anruf beim Support hinweist:

Fehler bei Dell Security Management Server Virtual
Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) Fehler bei Dell Security Management Server Virtual

Der Benutzer erhält eine zweite Fehlermeldung, die darauf hinweist, dass er sich an Ihren Systemadministrator wenden soll:

Meldung
Abbildung 2: (Nur in englischer Sprache) Meldung "Update installation failed" (Aktualisierungsinstallation fehlgeschlagen)

Um mit der Aktualisierung fortzufahren, stellen Sie sicher, dass keine nicht übernommenen Richtlinien in Dell Security Management Server Virtual vorhanden sind.

Weitere Informationen zum Aktivieren einer Richtlinie finden Sie unter Ändern von Richtlinien auf dem Dell Data Protection Server.


Nutzen Sie zur Kontaktaufnahme mit dem Support die internationalen Support-Telefonnummern von Dell Data Security.
Gehen Sie zu TechDirect, um online eine Anfrage an den technischen Support zu erstellen.
Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131362
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Aug 2023
Version:  9
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