Zálohování klienta Avamar se nezdaří a zobrazí se chyba "error in source or target list". Activity monitor reports error code 10012 (Sledování aktivity hlásí chybový kód 10012)

Summary: Zálohování klienta Avamar se nezdaří a zobrazí se chyba "error in source or target list". Activity monitor reports error code 10012 (Sledování aktivity hlásí chybový kód 10012).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Když je klient Avamar dodán s pracovním příkazem, zálohování okamžitě selže a zobrazí se zpráva "Backup Operation failed!". Důvodem je chyba ve zdrojovém nebo cílovém seznamu.

Sledování aktivity správce Avamar hlásí stav zálohování jako vadná chyba s kódem 10012.

Protokol avagent klienta hlásí následující varovné zprávy:

avagent Warning <6690>: Pracovní příkaz CTL "Default Schedule-Group-1380092400278" non-zero exit status 'code 536870924: error in source or target list'

Protokol client avtar poskytuje podrobnější informace:
 
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.avi
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.avi, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.mp3
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.mp3, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.MP4
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.MP4, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.avi
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.avi, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.mp3
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.mp3, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.MP4
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.MP4, wildcard must signify full directory or file name
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.avi" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.mp3" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.MP4" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.avi" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.mp3" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.MP4" does not exist; ignored
avtar Error <8012>: Error in path list: All paths are invalid..  Correct path list before retrying.
avtar Error <8939>: Errors occurred preparing for backup (exitcode=536870924).   No backup will be created.
avtar Info <6149>: Error summary: 8 errors: 8012, 8939, 0(6)
avtar Info <5314>: Command failed (8 errors, 6 warnings, exit code 10012: error in source or target list)
nebo
avtar Error <7553>: Specified source path ".\debug" does not exist; ignored
avtar Error <8012>: Error in path list: Path arguments must all be absolute or all relative (as indicated by first argument), but not both. Argument 'C:/' does not match style of first argument..  Correct path list before retrying.
avtar Error <8939>: Errors occurred preparing for backup (exitcode=536870924).   No backup will be created.
avtar Info <6149>: Error summary: 3 errors: 8012, 8939, 7553
avtar Info <5314>: Command failed (3 errors, exit code 10012: error in source or target list)

Počáteční číslo chyby může být <0000> nebo <7553> v závislosti na verzi softwaru Avamar. Cesta zadaná v cenových nabídkách může být cokoliv, přičemž jeho klíč začíná ".\


Cause

Uživatel se pokusil přidat příznak přímo do klienta pomocí souboru C:\Program Files\avs\var\avtar.cmd. 
 
V prvním příkladu:
exclude=*.avi
exclude=*.mp3
exclude=*.MP4


Ve druhém příkladu:
ladění

: Tyto příznaky jsou nesprávně formátovány.  Způsobují, že se společnost Avtar domnívá, že se jedná o zdrojové datové soubory nebo adresáře. Společnost Avtar se je pokusí vyhledat jako cestu na klientovi. 

Vzhledem k tomu, že cesta ".\exclude=*.MP4" nebo ".\debug" na klientovi neexistuje, považuje společnost avtar zdrojovou datovou sadu za neplatnou.

Resolution

Při použití příznaků v souborech .cmd v adresáři klienta Avamar (tj. v avtar.cmd nebo avagent.cmd) musí být příznaky předponou se dvěma pomlčkami. 
 
Například;
 --exclude=*.avi
--debug
--podrobné


cesty k zálohování lze také přidat do avtar.cmd souboru, ale musí být platné cesty.

A příkladem avtar.cmd souboru s příznaky i cestami je:
C:\Users
--exclude=*.mp3

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for Windows
Article Properties
Article Number: 000051827
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Feb 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.