NVP vProxy: VM-varmuuskopioinnit epäonnistuvat virheen "VDDK Error: 13: Sinulla ei ole tämän tiedoston käyttöoikeuksia... unable to open virtual disk in hotadd mode

Summary: Hotadd-käyttöä varten määritetyt VM-varmuuskopiot epäonnistuvat vain VDDK-virheen 13 "you do not have access rights to this file" vuoksi, kun vProxy ei voi käyttää VM-tiedostoja tietosäilössä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NVP vProxy tukee ainoastaan hotadd- ja nbd-siirtotiloja.

NVP vProxy -virtuaalikoneen varmuuskopioinnit epäonnistuvat seuraavan virheen vuoksi: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Cause

Hotadd-siirtotilaa käytetään oletusarvoisesti. Jos vProxy ei ole suoraan käytettävissä virtuaalikoneen käyttämässä tietosäilössä, se palaa käyttämään NBD-tilaa, mikä parantaa varmuuskopioinnin onnistumismahdollisuuksia. Jos NBD ei kuitenkaan ole käytössä (vProxyn ominaisuuksissa arvo on 0), varmuuskopiointi epäonnistuu.

Hotadd The VMware Backup Appliance or External proxy (VMware-varmuuskopiointilaite tai ulkoinen välityspalvelin) asentaa virtuaalikoneen kiintolevyn varmuuskopiotietojen lukemista varten. Tämä tila edellyttää, että välityspalvelimella on suora yhteys varmuuskopioitavan virtuaalikoneen tietosäilön kautta.
NBD VMware Backup Appliance tai ulkoinen välityspalvelin muodostaa yhteyden ESX-palvelimeen, jota virtuaalikone käyttää IP-verkossa, ja tiedot siirretään IP-verkon kautta välityspalvelimeen. Tämän vuoksi NBD-tila on yleensä hitaampi kuin hotadd-tila.

Resolution

Hotadd-tilan tukemiseksi vProxy otetaan käyttöön ESXi-isännässä, jonka polku tallennustilaan säilyttää varmuuskopioitavat virtuaalilevyt. Hotadd-tila edellyttää VMware-laitteiston versiota 7 tai uudempaa. 

TAI

Ota NBD käyttöön vProxy-isännässä (vProxyn ominaisuuksissa). Hotadd over nbd -toimintoa suositellaan käytettäväksi, koska hotadd toimii tavallisesti paremmin ja nbd käyttää ESXi-isännän hallintaverkkoa.

Tarkista NetWorker-version Suorituskyky ja skaalautuvuus -suositukset NetWorker VMware -integrointioppaasta. Nämä asiakirjat ovat saatavilla seuraavilla sivuilla: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000160825
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.