A guia Ameaça avançada do Dell Security Management Server está vazia

Summary: A guia Ameaças avançadas do console remoto do Dell Security Management Server não mostra nenhum dado.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Security Management Server

No Dell Security Management Server, ao tentar acessar o conteúdo da guia Ameaças avançadas em População -> Empresa, nenhum dado é exibido:

Guia Ameaças avançadas

Cause

A causa desse problema é a versão 91.0.4472 do Chrome, lançada em 25 de maio de 2021 e a versão 91.0.864.37 baseada no Edge Chromium, lançada em 27 de maio de 2021.

Resolution

Para resolver esse problema, é possível instalar um navegador compatível diferente, como Firefox ou fazer downgrade do Chrome ou Edge para uma versão funcional.

  • No Chrome, é possível fazer downgrade dele para uma versão anterior, como 90.0.4430.72.
  • Para o Edge, é possível fazer downgrade dele para uma versão anterior, como 90.0.818.49.
    Chrome e Edge

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000188278
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Jun 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.