NetWorker: Oprettelse af en ny klient afsluttes ikke med meddelelsen "er ikke et gyldigt værtsnavn, da det ikke kan løses i DNS"

Summary: Tilføjelse af en klient via nye klientegenskaber i NetWorker 19.7.0.3 fuldføres ikke og rapporterer fejlen "Navn er ikke et gyldigt værtsnavn, da det ikke kan løses i DNS. Føj den til DNS- eller værtsfilen, og tøm NetWorker-serverens DNS-cache (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Tilføjelse af en klient via nye klientegenskaber i NetWorker 19.7.0.3 fuldføres ikke og viser følgende fejl:
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Screenshot af fejlmeddelelse
Figur 1: Screenshot af fejlmeddelelse

Cause

Værtsnavnet mislykkes med navnefortolkning enten via DNS eller via "hosts"-filen.

Selvom værtsnavnet løser problemet, hvis denne fejlmeddelelse opstod tidligere, forhindrer NetWorker DNS Cache klienten i at blive tilføjet.

Resolution

Føj klientens værtsnavn til DNS (videresend og omvendte poster), eller føj det til "hosts"-filen ved hjælp af formatet:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Følg nedenstående trin for at "rydde" NetWorker DNS-cachen:

  1. Hent PID for "nsrd"- og "nsrexecd"-processerne ved hjælp af nedenstående kommandoer:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Kør nedenstående kommando i forhold til PID for "nsrd" og "nsrexecd", og brug switchen som vist:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Article Properties
Article Number: 000212659
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.