NetWorker: Vytvoření nového klienta se nedokončí a zobrazí se zpráva "is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS"

Summary: Přidání klienta prostřednictvím nabídky New Client Properties v nástroji NetWorker 19.7.0.3 se nedokončí a zobrazí se chyba "Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Přidejte jej do serveru DNS nebo souboru hostitele a vyprázdněte mezipaměť DNS serveru NetWorker (příkaz dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Přidání klienta prostřednictvím nabídky New Client Properties v nástroji NetWorker 19.7.0.3 se nedokončí a zobrazí se následující chyba: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Snímek chybové zprávy
Obrázek 1: Snímek chybové zprávy

Cause

Název hostitele selže při překladu názvu prostřednictvím serveru DNS nebo souboru "hosts".

I když se název hostitele přeloží, pokud se tato chybová zpráva objevila dříve, mezipaměť DNS NetWorker brání přidání klienta.

Resolution

Přidejte název hostitele klienta do serveru DNS (předávání a zpětné záznamy) nebo jej přidejte do souboru "hosts" pomocí formátu:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Podle následujícího postupu "vyprázdněte" mezipaměť NetWorker DNS:

  1. Pomocí následujících příkazů získáte identifikátor PID procesů "nsrd" a "nsrexecd":

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Spusťte níže uvedený příkaz s identifikátorem PID "nsrd" a "nsrexecd" a použijte přepínač, jak je znázorněno na obrázku:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Article Properties
Article Number: 000212659
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.