NetWorker: Det går inte att skapa en ny klient och meddelandet "is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS" visas.

Summary: Det går inte att lägga till en klient via nya klientegenskaper i NetWorker 19.7.0.3 och felmeddelandet "Name is not a valid hostname as it cannot be resolved in DNS. Lägg till det i DNS- eller värdfilen och rensa NetWorker-serverns DNS-cacheminne (dbgcommand -p FlushDnsCache)." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det går inte att lägga till en klient via nya klientegenskaper i NetWorker 19.7.0.3 och följande felmeddelande visas: 
Name  is not a valid host name as it cannot be resolved in DNS.
Please add it to DNS or the hosts file and flush the NetWorker server's DNS cache (dbgcommand -p  FlushDnsCache).
 
Skärmbild av felmeddelande
Bild 1: Skärmbild av felmeddelande

Cause

Värdnamnet misslyckas med namnmatchningen antingen via DNS eller via filen "hosts".

Även om värdnamnet löser sig förhindrar NetWorker DNS-cacheminnet att klienten läggs till om det här felmeddelandet uppstod tidigare.

Resolution

Lägg till klientens värdnamn till DNS (framåt- och omvända poster) eller lägg till det i "hosts"-filen med formatet:

IP Address [space/tab] FQDN [space/tab] Short Name


Följ stegen nedan för att "rensa" NetWorker DNS-cacheminnet:

  1. Hämta PID för processerna "nsrd" och "nsrexecd" med hjälp av nedanstående kommandon:

Windows:

tasklist | findstr nsrd.exe
tasklist | findstr nsrexecd.exe

Linux:

ps -e | grep nsrd
ps -e | grep nsrexecd
  1. Kör nedanstående kommando mot PID för "nsrd" och "nsrexecd" och använd switchen enligt bilden:
dbgcommand -p  FlushDnsCache
Article Properties
Article Number: 000212659
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jun 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.