Isilon PowerScale CloudIQ: Isilon cluster è abilitato in CloudIQ ma non connesso

Summary: Isilon cluster ha smesso di raccogliere i dati CloudIQ.

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Symptoms

Il portale CloudIQ Mostra il Isilon cluster Secure Remote Services (SRS) abilitato e CloudIQ Enabled.

Il portale CloudIQ Mostra la connettività interrotta.

Tutti i prerequisiti sono soddisfatti in base all'onboarding KB 157794: Isilon-PowerScale CloudIQ: Procedure generali per Isilon di Onboard a CloudIQ

I servizi remoti sicuri mostrano che il cluster è gestito in un gateway con uno stato valido.

L'uso dei registri httpd sul gateway Mostra la connessione al KeepAlive all'interno dei registri di accesso ma non vengono inviati dati MFT:    

10. XX. XX. XX--[12/apr/2021:16:04:07 + 0000] "POST/esrs/v2/devices/ISILON-GW/EXXISLxxxxx/keepalive HTTP/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/apr/2021:16:05:07 + 0000] "post/ESRS/V2/Devices/Isilon-GW/EXXISLXXXXX/KeepAlive http/1.1" 200 171 0
10. XX. XX. XX--[12/apr/2021:16:06:08 + 0000] "post/ESRS/V2/Devices/Isilon-GW/EXXISLxxxxx/KeepAlive http/1.1" 200 171 0

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inglese

Cause

La telemetria è disattivata sul lato del cluster.

Resolution

Per confermare, dalla riga di comando, eseguire il comando ISI vista telemetria ESRS :      
Telemetria abilitata: Nessun
upload in sospeso: 0

Se la telemetria non è abilitata, eseguire la modifica della telemetria ISI ESRS--Enabled = true per abilitarla.
Article Properties
Article Number: 000185206
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Jul 2021
Version:  4
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