PowerProtect Data Manager: Detectie storage-array mislukt

Summary: PowerProtect Data Manager Storage Array detectie mislukt met ADSD0013: PowerStore-detectie kan niet worden voltooid vanwege een interne serverfout.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Er worden twee symptomen gezien:
  • De geplande of handmatige detectietaak voor de storage-array mislukt.
  • Het volume of de volumegroep van de problematische storage-array kan niet worden weergegeven als het doelvolume tijdens het terugzetten.
Onderstaande fout is te zien in het detectielogboek: 
discovery-service.log: 2023-10-30T04:48:24.039Z ERROR [] [604c5853-8a26-4c6c-9e6c-3901bcbc0c64-akka.actor.default-dispatcher-5] [][][SUB_TASK_ID:aad2f7aa2ab0f9e9][TRACE_ID:927ed764cfef3843;JOB_ID:811ce7d1084f6791][] [c.e.b.d.a.p.a.PowerStoreApplianceActor.updateDataSourceResouce(317)] - Error during Error parsing response - {} 
com.emc.brs.discovery.adapters.powerStore.util.PowerStoreDiscoveryException: Internal Error: unable to parse json.

Cause

Het is een parseerfout.
Het SDMNG-ontdekkingsmodel heeft geen gebroken ENUM, waardoor een parseerfout verschijnt.

Resolution

Dit probleem is opgelost in versie 19.15.

Affected Products

PowerProtect Software
Article Properties
Article Number: 000219286
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.