Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Systemkrav for Threat Defense fra Dell

Summary: Systemkravene må oppfylles når du installerer Dell Threat Defense.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Merk:

Systemkravene må verifiseres før du installerer Dell Threat Defense.


Berørte produkter:

Dell Threat Defense

Berørte versjoner:

v1372 og nyere

Berørte operativsystemer:

Windows
Mac


Cause

Ikke aktuelt.

Resolution

Nettverkskrav:

Utgående trafikk må åpnes på følgende målplasseringer for alle miljøer som bruker Threat Defense fra Dell. Det kan også brukes en eksisterende HTTP-/HTTPS-proxy-server i stedet for direkte tilkobling gjennom brannmuren.

Destinasjoner er basert på kjøpsområdet av Threat Defense fra Dell.

Amerika Europa Asia Port
login.cylance.com login-euc1.cylance.com login-au.cylance.com TCP 443
data.cylance.com data-euc1.cylance.com data-au.cylance.com TCP 443
protect.cylance.com protect-euc1.cylance.com protect-au.cylance.com TCP 443
update.cylance.com update-euc1.cylance.com update-au.cylance.com TCP 443
api.cylance.com api.cylance.com api.cylance.com TCP 443
download.cylance.com download.cylance.com download.cylance.com TCP 443
 
Merk:
  • Destinasjonene ligger på Amazon Web Services gjennom dynamiske IP-adresser.
    • Du kan også bruke *.cylance.com i stedet.
  • Destinasjoner støtter ikke SSL-avlasting eller pakkeinspeksjon.
 

IP-adresser (Internet Protocol) kan eventuelt brukes til å trekke Dell Threat Defense-syslog-data inn i en SIEM-programvare (Security Information Event Management).

Amerikanske IP-er Europeiske IP-er Asiatiske IP-er Port
52.2.154.63 52.28.219.170 13.113.53.36 TCP 443
52.20.244.157 52.29.102.181 13.113.60.107 TCP 443
52.71.59.248     TCP 443
52.72.144.44     TCP 443
54.88.241.49     TCP 443

Generelle krav:

  • Lokale administratorrettigheter for å installere programvaren

Policykrav:

Minimum maskinvarekrav:

RAM 2 GB
Tilgjengelig plass på harddisken 300 MB
 

Klikk på den aktuelle operativsystemfanen for spesifikke plattformkrav.

Krav til utelatelser:

Antivirusløsninger (for eksempel Symantec, McAfee, Trend Micro og mer) som kjører på samme endepunkt som Dell Threat Defense-filer, må ha følgende filer lagt til som utelatelser:

  • C:\ProgramData\Cylance*
  • C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection*
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
  • C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
  • C:\Windows\System32\Drivers\CyProtectDrv*.sys
  • C:\Program Files\Cylance\Desktop

Programvarekrav:

Klikk på produktversjonen av Dell Threat Defense for å se en liste over programvarekrav. Se hvordan du identifiserer Dell Threat Defense-versjonen for mer informasjon om versjonskontroll.

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v20H2 (oppdatering fra oktober 2020)
      • v2004 (mai 2020-oppdatering / 20H1)
      • v1909 (november 2019-oppdatering / 19H2)
      • v1903 (mai 2019-oppdatering / 19H1)
      • v1809 (oktober 2018-oppdatering / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v2004 (oppdatering fra mai 2020 / 20H1)2
      • v1909 (november 2019-oppdatering / 19H2)
      • v1903 (mai 2019-oppdatering / 19H1)
      • v1809 (oktober 2018-oppdatering / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.134
    • Windows 83
    • Windows 8 Embedded3
    • Windows 756
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter7
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter67
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver678

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Validert etterlansering av Windows 10 v2004
3krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
4 Windows 8.1 RT støttes ikke.
5 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
6 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
7 Server Core støttes ikke.
8 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1903 (mai 2019-oppdatering / 19H1)
      • v1809 (oktober 2018-oppdatering / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1809 (oktober 2018-oppdatering / Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard6
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 8 Embedded2
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
        • Windows 10 LTSB 2016
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter56
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update / Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter6
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 4.5.2 eller nyere

Operativsystemer (32- og 64-biters):

  • Skrivebordsmodell:
    • Windows 10 Enterprise, Pro, Home, Education1
      • v1607 (Anniversary Update / Redstone)
      • v1511 (november-oppdatering / Threshold 2)
    • Windows 8.123
    • Windows 82
    • Windows 745
    • Windows 7 Embedded Standard45
  • Server:
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver567

1 Funksjonsoppdateringer for Windows 10 som ikke er oppført, støttes ikke. Hvis du vil ha en status på alle funksjonsoppdateringer, kan du se Windows-versjonskompatibilitet for Dell Data Security / Dell Data Protection.
1 Krever Microsoft Update KB4054517 (https://support.microsoft.com/help/4054517ekstern kobling ).
2 Krever Microsoft Update KB405451 (https://support.microsoft.com/help/4054519ekstern kobling ).
3 Windows 8.1 RT støttes ikke.
4 Krever Microsoft Update KB4054518 (https://support.microsoft.com/help/4054518ekstern kobling ).
5 Krever Microsoft KB Update 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419ekstern kobling ) og 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628ekstern kobling ). Hvis du vil ha mer informasjon om dette kravet, kan du se SHA-1 Signing Certificate Expiration and Deprecation on Dell Data Security / Dell Data Protection Products.
6 Server Core støttes ikke.
7 Krever Microsoft Update KB3004394 (https://support.microsoft.com/help/3004394ekstern kobling ).

Programvarekrav:

  • Microsoft Internet Explorer (v10 eller nyere), nettleseren Mozilla Firefox eller Google Chrome
  • Microsoft .NET Framework 3.5 (SP1) eller nyere

Programvarekrav:

  • Nettleseren Apple Safari, Mozilla Firefox eller Google Chrome

Krav til utelatelser:

Antivirusløsninger (for eksempel Symantec, McAfee, Trend Micro og mer) som kjører på samme endepunkt som Dell Threat Defense-filer, må ha følgende filer lagt til som utelatelser:

  • /Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
  • /Library/Application Support/Cylance/
  • /System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
  • /private/tmp/CylanceDesktopArchive
  • /private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile

Operativsystemer:

Klikk på den aktuelle versjonen av Dell Threat Defense for en liste over støttede operativsystemer. Se hvordan du identifiserer Dell Threat Defense-versjonen for mer informasjon om versjonskontroll.

Advarsel:
  • macOS Catalina 10.15.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • macOS Mojave 10.14.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • macOS High Sierra 10.13.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • macOS Sierra 10.12.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X
  • Mac OS X El Capitan 10.11.X
  • Mac OS X Yosemite 10.10.X
  • Mac OS X Mavericks 10.9.X

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Additional Information

 

Videos

 

Article Properties


Affected Product

Dell Encryption, Dell Threat Defense

Last Published Date

19 Dec 2022

Version

15

Article Type

Solution