如何安装 Secureworks Taegis XDR 代理程序

Summary: 可以按照以下适用于 Windows、Linux 或 macOS 的说明安装 Secureworks Taegis XDR 代理程序。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

本文介绍 Secureworks Taegis XDR 代理程序的安装过程。

受影响的产品：

  • Secureworks Taegis XDR

受影响的操作系统：

  • Windows
  • macOS
  • Linux
提醒：

单击 Windows、 macOS或 Linux ，查看安装 Secureworks Taegis XDR 代理程序的步骤。

Windows

Secureworks Taegis XDR 代理程序可通过用户界面 （UI） 或命令行界面 （CLI） 安装在 Windows 上。然后，管理员可以确认代理程序安装。单击相应的过程以了解更多信息。

  1. 以管理员身份双击 taegis-agent_[VERSION]_x64.msi 安装程序文件。
    安装程序文件
    提醒： [VERSION] = .msi安装程序文件的版本
  2. 此时将显示 Taegis Agent Setup Wizard。单击下一步以继续。
    设置向导
  3. 单击 Next。
    选择安装文件夹
  4. 填充注册 Registration Key 和 Registration Server，然后单击 Next。
    注册密钥和注册服务器
    提醒：
    • 注册密钥是为在 Endpoint Management > 组配置中创建的任何组生成的密钥。有关创建组或查找注册密钥的更多信息，请参阅如何创建 Secureworks Taegis XDR Agent 组。
    • 注册服务器是 Secureworks Taegis XDR 控制台的 Endpoint Management > 组确认屏幕中显示的注册服务器 URL。
    • （可选）根据需要提供环境代理服务器的主机和端口信息。
  5. 单击 Next。
    确认安装
  6. 如果启用了用户帐户控制 (UAC)，则单击 Yes。否则，请转至步骤 7。
    用户帐户控制提示
  7. 安装 Secureworks Taegis XDR 代理程序。安装完成后，单击 Close 以退出安装向导。
    安装完成
  1. 右键单击 Windows 的“开始”菜单，然后单击运行。
    运行
  2. 在“运行”UI中，键入 cmd ，然后按 CTRL+SHIFT+ENTER。这将以管理员身份运行命令提示符。
    “运行”UI
  3. 键入 msiexec /i [PATH] REGISTRATIONKEY=[REGISTRATION KEY] REGISTRATIONSERVER=[TAEGIS SERVER] /quiet /norestart 分析文件，然后按 Enter 键。
    Windows 命令行安装
    提醒：
    • [PATH] = 完整目录路径，其中 taegis-agent_[VERSON]_x64.msi 文件已找到。
    • [VERSION] = .msi安装程序文件的版本
    • [REGISTRATION KEY] = 为在 Endpoint Management > 组配置中创建的任何组生成的密钥。有关创建组或查找注册密钥的更多信息，请参阅如何创建 Secureworks Taegis XDR Agent 组。
    • [TAEGIS SERVER] = Secureworks Taegis XDR 控制台的 Endpoint Management > 组确认屏幕中显示的注册服务器 URL。
    • （可选）添加 PROXY= 切换环境并在需要时提供环境代理服务器的主机和端口信息。例如，键入 msiexec /i [PATH]\taegis-agent_[VERSION]_x64.msi REGISTRATIONKEY=[registration key] REGISTRATIONSERVER=[registration server] PROXY=[proxyserver:port] /quiet /norestart 分析文件，然后按 Enter 键。
  1. 右键单击 Windows 的“开始”菜单，然后单击任务管理器。
    任务管理器
  2. 在进程选项卡中，在后台进程列表中找到 Taegis 代理主机 和 Taegis 代理服务 。如果无法找到这些信息，请联系戴尔支持。
    后台进程列表中的进程
    提醒：

    有关联系支持人员的更多信息，请参阅如何获得 Secureworks Taegis XDR 的支持（英文版）。

macOS

管理员可以 安装 Secureworks Taegis XDR 代理程序，然后 确认代理程序安装。单击相应的过程以了解更多信息。

  1. 双击 Taegis-agent_[VERSION].pkg 文件以启动安装过程。
    安装程序包
    提醒： [VERSION] = .pkg安装程序文件的版本
  2. 单击 Continue。
    安装程序简介
  3. 单击 Install。
    安装程序目标类型
  4. 填充 macOS 管理凭据，然后单击 Install Software。
    安装程序管理凭据提示
  5. 安装开始后，将显示 系统扩展设置 提示。填充 Key 和 Server Name 信息，然后单击 Start。
    系统扩展设置
    提醒：
    • 密钥是为在 Endpoint Management>组配置中创建的任何组生成的密钥。有关创建组或查找注册密钥的更多信息，请参阅如何创建 Secureworks Taegis XDR Agent 组。
    • 服务器名称是 Secureworks Taegis XDR 控制台的 Endpoint Management>组确认屏幕中显示的注册服务器 URL。
  6. 此时将显示 System Extension Blocked 提示。单击 Open Security Preferences。
    系统扩展被拦截
    提醒：如果在第一个提示（步骤 6）之后有更多 System Extension Blocked 提示，请在每个提示中单击 OK 。只需打开一次（步骤 6）即可使用安全首选项。
  7. 在“安全和隐私”屏幕的左下角，单击挂锁图标以解锁设置。
    挂锁图标
  8. 填充 macOS 管理凭据。
    System Preferences 管理凭据提示
  9. 在设置底部，找到 Some system software was blocked from loading ，然后单击 允许。
    允许
  10. 选择以下各项的所有实例： SecureworksTaegis ，然后单击 OK。
    选择 SecureworksTaegis
  11. 出现有关允许的提示时，单击以允许 SecureworksTaegis 过滤网络内容。
    允许筛选
  12. 从“安全和隐私”的“隐私”选项卡中，选择 SecureworksTaegis、 com.secureworks.agent.fim以及 com.secureworksagent.pro关联。
    选择隐私选项
  13. 出现以下提示时，选择稍后 SecureworkTaegis 在退出之前，它不具有完全磁盘访问权限。
    Later
  14. 关闭 “安全和隐私 ”设置。
    关闭 Security and Privacy
  15. 在 系统扩展设置 屏幕中，单击 关闭。
    关闭 System Extensions Setup
    提醒：可能会出现 Secureworks Taegis XDR 代理程序设置屏幕，其中会显示“代理程序未启用全磁盘访问权限”（带有红点）。这是预期的，因为自我们授予此权限后，代理和操作系统未重新启动。
  16. 在 “Install Secureworks Agent ”屏幕中，单击 Close。
    安装程序摘要
  17. 安装和配置现已完成。单击左上角的 Apple 徽标 ，然后选择 Restart。
    重新启动
  1. macOS 从软件安装重新启动后，打开 SecureworksTaegis 应用程序。
    SecureworksTaegis app
  2. 此时将显示 Secureworks Taegis XDR 代理程序设置屏幕。确认System Extensions、Full Disk Access和Connection Status有绿点状态。
    查看绿点
  3. 已成功安装并注册 Secureworks Taegis XDR 代理程序。如果步骤 2 中的任何项目有红点状态，请联系戴尔支持。
    提醒：有关联系支持人员的更多信息，请参阅如何获得 Secureworks Taegis XDR 的支持（英文版）。

Linux

可以使用 .deb 或 .rpm 在 Linux 上安装 Secureworks Taegis XDR 代理程序。然后，管理员可以确认代理程序安装。单击相应的过程以了解更多信息。

  1. 打开终端。
    终端
    提醒：（可选）CTRL+ALT+T 键盘组合可用于启动终端。
  2. 键入 sudo apt install [PATH]/taegis-agent_[VERSION]_amd64.deb 分析文件，然后按 Enter 键。
    Linux .deb 安装命令
    提醒：
    • [PATH] = .deb文件的路径
    • [VERSION] = .deb安装程序文件的版本
  3. 成功安装代理后，必须注册它。键入 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl register --key [REGISTRATION KEY] --server [TAEGIS SERVER] 分析文件，然后按 Enter 键。
    Linux .deb 注册命令
    提醒：
    • [REGISTRATION KEY] = 为在 Endpoint Management > 组配置中创建的任何组生成的密钥。有关创建组或查找注册密钥的更多信息，请参阅如何创建 Secureworks Taegis XDR Agent 组。
    • [TAEGIS SERVER] = Secureworks Taegis XDR 控制台的 Endpoint Management > 组确认屏幕中显示的注册服务器 URL。
  4. A registration success 注册成功时，将显示消息。
    Registration success
    提醒：如果注册失败，请收集日志以帮助对注册失败进行故障处理。有关更多信息，请参阅如何收集针对 Secureworks Taegis XDR Agent 的支持。
  1. 打开终端。
    终端
    提醒：（可选）CTRL+ALT+T 键盘组合可用于启动终端。
  2. 键入 sudo rpm -i [PATH]/taegis-agent_[VERSION]_x86_64.rpm 分析文件，然后按 Enter 键。
    Linux .rpm 安装命令
    提醒：
    • [PATH] = .rpm 文件的路径
    • [VERSION] = .rpm 安装程序文件的版本
  3. 成功安装代理后，必须注册它。键入 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl register --key [REGISTRATION KEY] --server [TAEGIS SERVER] 分析文件，然后按 Enter 键。
    Linux .rpm 注册命令
    提醒：
    • [REGISTRATION KEY] = 为在 Endpoint Management > 组配置中创建的任何组生成的密钥。有关创建组或查找注册密钥的更多信息，请参阅如何创建 Secureworks Taegis XDR Agent 组。
    • [TAEGIS SERVER] = Secureworks Taegis XDR 控制台的 Endpoint Management > 组确认屏幕中显示的注册服务器 URL。
  4. A registration success 注册成功时，将显示消息。
    Registration success
    提醒：如果注册失败，请收集日志以帮助对注册失败进行故障处理。有关更多信息，请参阅如何收集针对 Secureworks Taegis XDR Agent 的支持。
  1. 打开终端。
    终端
  2. 在终端中，键入 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl status 确认代理已成功注册。 Agent is Registered 状态应为 true关联。
    确认代理已注册
  3. 如果代理 not running （步骤 2），键入 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl start 分析文件，然后按 Enter 键。
    启动代理
  4. 键入 sudo /opt/secureworks/taegis-agent/bin/taegisctl status 分析文件，然后按 Enter 键。此时将显示代理程序状态 running关联。
    代理状态正在运行

要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。

Affected Products

Secureworks
Article Properties
Article Number: 000193438
Article Type: How To
Last Modified: 03 Jun 2024
Version:  7
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