Data Protection Advisor — błąd 500 podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego
Summary: Podczas podglądu raportu niestandardowego występuje błąd 500. Raport działa prawidłowo, gdy jest zaplanowany.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego zaobserwowano następujący błąd 500:
RendererFactory nie może utworzyć pliku RendererParametersXML
Raport działa prawidłowo po zaplanowaniu.
Problem występuje tylko w przypadku wyświetlenia podglądu raportu w obszarze Szablony raportów niestandardowych.
Następujące komunikaty są widoczne w dzienniku serwera DPA na serwerze aplikacji:
2022-11-07 15:00:07, 170 ERROR [com.emc.dpa.command.sql.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory nie może utworzyć kodu RendererParametersXML
...
Spowodowane przez: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Nieoczekiwany znak ' (kod 32) (brak nazwy?)
w [row, col {unknown-source}]: [3,69]
RendererFactory nie może utworzyć pliku RendererParametersXML
Raport działa prawidłowo po zaplanowaniu.
Problem występuje tylko w przypadku wyświetlenia podglądu raportu w obszarze Szablony raportów niestandardowych.
Następujące komunikaty są widoczne w dzienniku serwera DPA na serwerze aplikacji:
2022-11-07 15:00:07, 170 ERROR [com.emc.dpa.command.sql.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory nie może utworzyć kodu RendererParametersXML
...
Spowodowane przez: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Nieoczekiwany znak ' (kod 32) (brak nazwy?)
w [row, col {unknown-source}]: [3,69]
Cause
Przyczyną tego problemu jest znak specjalny "&" w tytule raportu.
Uwaga: nie jest to nazwa szablonu raportu niestandardowego. Jest to tytuł raportu skonfigurowany w opcjach formatu raportu.
Uwaga: nie jest to nazwa szablonu raportu niestandardowego. Jest to tytuł raportu skonfigurowany w opcjach formatu raportu.
Resolution
Symbol > należy usunąć z tytułu raportu.
- Wybierz raport w niestandardowych szablonach raportu i kliknij przycisk EDYTUJ.
- Kliknij kartę Podgląd i kliknij opcję FORMAT RAPORTU > FORMAT TABELI.
- Na ekranie Formatowanie tabeli usuń symbol > z tekstu w polu Tytuł.
- Zapisz raport i potwierdź uruchomienie podglądu bez błędów.
Affected Products
Data Protection AdvisorArticle Properties
Article Number: 000205086
Article Type: Solution
Last Modified: 26 May 2026
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.