Dell APEX Cloud Platform : Event code 0508DPU9027

Summary: Prise en charge du moniteur d’événements iDRAC : DPU9027

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Symptoms

L’événement iDRAC se produit DPU9027 et l’événement d’avertissement « 0508DPU9027 » est présent

Cause

Le système d’exploitation de la DPU identifiée dans le message n’est pas prêt pour un fonctionnement normal, car la période de synchronisation du démarrage a expiré ou la valeur du délai d’expiration de la synchronisation du démarrage est trop courte.

Resolution

Augmentez la valeur DPUOSReadyTimeout en fonction de votre configuration DPU. Si le problème persiste, réinstallez le système d’exploitation de la DPU et mettez le serveur sous tension.

1. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier la connectivité du DPU et notez le numéro du logement :
image.png
2. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier que les attributs DPU sont correctement configurés :  
#ssh username@hostname-idrac ou username@<iDrac_IP>
racadm>>get system.pcislot.<slot_num>. DPUTrust
[Clé=système. Embedded.1#PCISlot.2]
DPUTrust=Enabled
racadm>>get system.pcislot.<slot_num>. DPUBootSynchronization
[Key=system. Embedded.1#PCISlot.2]
DPUBootSynchronization=Enabled

Si l’un d’entre eux est désactivé, activez-le, comme ci-dessous :
racadm>>set system.pcislot.<slot_num>. DPUTrust 1
[Key=system. Embedded.1#PCISlot.2]
Object value modified successfully
racadm>>set system.pcislot.<slot_num>. DPUBootSynchronization 1
[Key=system. Embedded.1#PCISlot.2]
Object value modified successfully

3. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier la valeur actuelle du délai d’expiration de la synchronisation du démarrage :
racadm>>get system.pcislot.<slot_num>. DPUOSReadyTimeout
[Clé=système. Embedded.1#PCISlot.2]
DPUOSReadyTimeout=10

Il peut être augmenté comme ci-dessous :
racadm>>set system.pcislot.<slot_num>. DPUOSReadyTimeout 20

Affected Products

APEX Cloud Platforms Solution Offerings
Article Properties
Article Number: 000221801
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2026
Version:  2
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