NVP vProxy: La recuperación a nivel de archivos de VM de Windows falla para algunos archivos con el mensaje "No se pudieron recuperar algunos objetos o propiedades de seguridad".

Summary: Se realiza una recuperación a nivel de archivos (FLR) para una VM de Windows mediante el dispositivo vProxy networker VMware Protection (NVP). La FLR falla con el mensaje "Some objects, or security properties could not be recovered". Para algunos archivos, estos mismos archivos no se pueden copiar manualmente desde el punto de montaje de FLR. ...

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Symptoms

  • Se realiza una recuperación a nivel de archivos (FLR) para una VM de Windows mediante el dispositivo vProxy networker VMware Protection (NVP). La FLR falla con el mensaje "Some objects, or security properties could not be recovered".
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] Recovery: SOME_FILE
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] Recovery: Cannot open 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE': open C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE: The file cannot be accessed by the system.
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] File copying completed.
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: : Some objects or security properties could not be recovered.
  • La VM de origen y la VM de destino son VM separadas.
  • El intento de copiar el archivo desde el punto de montaje de FLR en C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints falla con: 0x80070780 de error
La copia del archivo desde el punto de montaje de FLR falla con el error 0x80070780
Figura 1: La copia del archivo desde el punto de montaje de FLR falla con el error 0x80070780.

Cause

La función de deduplicación de datos del servidor de archivos se instala en la VM de origen. Esto se determina con el siguiente comando de PowerShell en la VM de origen:

Get-WindowsFeature -Name FS-Data-Deduplication
Confirmación de que la función de deduplicación de datos del servidor de archivos está instalada en la VM de origen.
Figura 2 Confirmación de que la función de deduplicación de datos del servidor de archivos está instalada en la VM de origen.
La desduplicación de volumen está activada en el volumen desde el que intenta restaurar los datos. Esto se puede determinar con el siguiente comando de PowerShell en la VM de origen: 
Get-DedupStatus -Volume ":"
Confirmación de que la desduplicación de volumen está habilitada en el volumen desde el que intenta restaurar los datos.
Figura 3: Confirmación de que la desduplicación de volumen está habilitada en el volumen desde el que intenta restaurar los datos.

Comportamiento esperado: NTFS deduplicado no es compatible con FLR. Esto se realiza según la Guía de integración de NetWorker VMware. Esta documentación está disponible en la página de productos de soporte de Dell.

Resolution

VProxy FLR considera que NTFS desduplicado no es compatible. Se debe evitar la configuración de volúmenes deduplicados.

Solución:
Utilice una de las siguientes opciones:

  • Ejecute la FLR para recuperar los datos en la VM original. 

Selección de destino como Recuperar en la máquina virtual original
Figura 4: Selección de destino como Recuperar en la máquina virtual original
 

NOTA: Si la VM de origen tiene discos dinámicos de Windows, esta opción no es posible. FLR se debe realizar con otra VM de Windows como destino.
  • En la VM de destino, instale la función "Deduplicación de datos" desde Windows Server Roles.

En la VM de destino, instale la función
Figura 5: En la VM de destino, instale la función "Deduplicación de datos" desde Windows Server Roles.


Una vez que se instala la función de deduplicación de datos, no configure ningún volumen desduplicado. Ejecute la FLR en la VM de destino. 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000216660
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  8
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