NVP vProxy: 일부 파일에 대해 Windows VM 파일 레벨 복구가 실패하고 "일부 객체 또는 보안 속성을 복구할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다.

Summary: NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy 어플라이언스를 사용하여 Windows VM에 대해 FLR(File Level Recovery)을 수행합니다. FLR이 실패하고 "일부 객체 또는 보안 속성을 복구할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 일부 파일의 경우 FLR 마운트 지점에서 이러한 동일한 파일을 수동으로 복사할 수 없습니다. ...

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Symptoms

  • NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy 어플라이언스를 사용하여 Windows VM에 대해 FLR(File Level Recovery)을 수행합니다. FLR이 실패하고 "일부 객체 또는 보안 속성을 복구할 수 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다.
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] Recovery: SOME_FILE
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] Recovery: Cannot open 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE': open C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR760973190\00-E$\SOME_DIRECTORY\SOME_FILE: The file cannot be accessed by the system.
2023-06-07T15:22:15-03:00 INFO:   [@(#) Build number: 35] File copying completed.
2023-06-07T15:22:15-03:00 ERROR:  [@(#) Build number: 35] C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\bin\vflrcopy.exe: : Some objects or security properties could not be recovered. 
  • 소스 VM 및 타겟 VM은 별도의 VM입니다.
  • C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints 아래의 FLR 마운트포인트에서 파일을 복사하려고 시도하면 다음이 실패합니다. 오류 0x80070780
FLR 마운트 지점에서 파일 복사가 실패하고 Error 0x80070780
그림 1: FLR 마운트 지점에서 파일을 복사하면 오류 0x80070780 실패합니다.

Cause

파일 서버 데이터 중복 제거 기능은 소스 VM에 설치됩니다. 이는 소스 VM에서 다음 PowerShell 명령을 통해 결정됩니다.

Get-WindowsFeature -Name FS-Data-Deduplication
파일 서버 데이터 중복 제거 기능이 소스 VM에 설치되어 있는지 확인합니다.
그림 2: 파일 서버 데이터 중복 제거 기능이 소스 VM에 설치되어 있는지 확인합니다.
볼륨 중복 제거는 데이터를 복원하려는 볼륨에서 활성화됩니다. 이 명령은 소스 VM에서 다음 PowerShell 명령을 통해 확인할 수 있습니다.
Get-DedupStatus -Volume ":"
데이터를 복원하려는 볼륨에서 볼륨 중복 제거가 활성화되어 있는지 확인합니다.
그림 3: 데이터를 복원하려는 볼륨에서 볼륨 중복 제거가 활성화되어 있는지 확인합니다.

예상 동작 - 중복 제거된 NTFS는 FLR에서 지원되지 않습니다. 이는 NetWorker VMware 통합 가이드에 따라 수행됩니다. 이 설명서는 Dell 지원 제품 페이지에서 확인할 수 있습니다.

Resolution

중복 제거된 NTFS는 vProxy FLR에서 지원되지 않는 것으로 간주됩니다. 중복 제거된 볼륨을 구성하는 것은 피해야 합니다.

해결:
다음 옵션 중 하나를 사용합니다.

  • 데이터를 원래 VM으로 복구하는 FLR을 수행합니다. 

원래 가상 머신으로 복구로 대상 선택
그림 4: 원래 가상 머신으로 복구로 대상 선택
 

참고: 소스 VM에 Windows 동적 디스크가 있는 경우 이 옵션을 사용할 수 없습니다. FLR은 타겟으로 다른 Windows VM을 사용하여 수행해야 합니다.
  • 타겟 VM에 Windows Server 역할에서 "Data Deduplication" 기능을 설치합니다.

타겟 VM에서 Windows Server 역할에서
그림 5: 타겟 VM에서 Windows Server 역할에서 "데이터 중복 제거" 기능을 설치합니다.


데이터 중복 제거 기능이 설치되면 중복 제거된 볼륨을 구성하지 마십시오. 타겟 VM에 대한 FLR을 수행합니다. 

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000216660
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Aug 2025
Version:  8
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