NetWorker：如何為 Linux NetWorker 伺服器產生 AUTHC Java 執行緒和堆積傾印

Summary: 此程序可讓 NetWorker 備份管理員在 NetWorker 支援要求 Java 執行緒和堆積傾印時，啟用 Java 虛擬機器 （JVM） 監控。這在對身份驗證相關問題進行高級診斷時可能很有用。

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Instructions

先決條件：

  • NetWorker 驗證 （authc） 伺服器安裝在 Linux 平台上。
  • 此程序需要重新啟動 NetWorker 服務，因此必須據此規劃伺服器停機時間。
  • 用於監視 NetWorker 伺服器的 Windows 方塊需要安裝 VisualVM 工具：https://visualvm.github.io/download.html 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。  
  • Oracle Java Development Kit （JDK） 必須安裝在用於啟動 VisualVM 的 Windows 方塊上，NetWorker Runtime Environment （NRE） 不支援 VisualVM。
注意：Windows 系統必須具備 NetWorker 伺服器的網路存取權限。

設定 NetWorker 伺服器以在 VisualVM 中顯示資訊：

1.透過 SSH 連線至 NetWorker 伺服器，然後切換至根：

sudo su - 
 
2.識別 NetWorker 伺服器 IP 位址：
ifconfig -a
nslookup NETWORKER_SERVERNAME
 
3.確定連接埠 9094 未遭到使用。 
netstat -apno | grep 9094
注意：如果連接埠正在使用中，請選擇另一個連接埠，並確保並未由其他應用程式使用。

4.製作 authservice 組態檔案： 
cp /opt/nsr/authc-server/bin/authservice /opt/nsr/authc-server/bin/authservice_`date -I`

5.開啟 authcservice 檔案，並新增以下行：

vi /opt/nsr/authc-server/bin/authservice

-Djava.security.properties=${AUTHCCONF}/java.security \
-Dauthc.server.banner.location=${AUTHCCONF} \
-Djava.locale.providers=COMPAT \
-Dcom.sun.management.jmxremote \
-Dcom.sun.management.jmxremote.port=9094 \  # <--- Replace this another port if port 9094 is in use by another application
-Dcom.sun.management.jmxremote.rmi.port=9094 \  # <--- Replace this another port if port 9094 is in use by another application
-Djava.rmi.server.hostname=10.xxx.xxx.xxx \  # <--- Replace this with NW server IP address
-Dcom.sun.management.jmxremote.local.only=false \
-Dcom.sun.management.jmxremote.authenticate=false \
-Dcom.sun.management.jmxremote.ssl=false \
-XX:+IgnoreUnrecognizedVMOptions \
org.apache.catalina.startup.Bootstrap

6.重新啟動 NetWorker 服務：

systemctl restart networker

7.服務重新啟動後，請確認 authservice 檔案正在偵聽：

netstat -apno | grep 9094

The NetWorker authc 伺服器現在已設定為在 VisualVM 中顯示資訊。

使用 VisuaVM 為 NetWorker 認證伺服器建立執行緒和堆積傾印：

注意：根據面臨的問題，可能需要在 15-30 秒的間隔內手動生成多個線程和堆轉儲。在 NetWorker 驗證速度緩慢期間，從登入開始到完成或失敗，每 X 秒手動產生一次執行緒和堆積傾印。重新啟動 NetWorker 服務可暫時解決登入效能問題。請等待問題再次出現，再收集執行緒和堆積傾印。必須在問題可重現時收集線程和堆轉儲。

1.確認 Windows 系統可以連線至 NetWorker 伺服器上的連接埠 9094：

Powershell： tnc HOSTNAME -port 9094
使用 TNC 測試連接埠  

2.啟動 VisualVM。
3.以滑鼠右鍵按一下遠端，然後選取新增遠端主機：

使用 visualvm 新增遠端主機

4.輸入 NetWorker 伺服器主機名稱，按一下進階設定，並新增連接埠 9094。

在 VisualVM 中設定遠端連接埠

5.按一下確定。
6.以滑鼠右鍵按一下 NetWorker 伺服器項目，然後選取新增 JMX 連線。

在 visualvm 中新增 jmx 連線

7.在 連線欄位中， 輸入 NetWorker 伺服器主機名稱，後跟 :9094。

連線至 NetWorker 伺服器 JMX 連線

8.按一下確定。
9 按兩下左側功能表中的 JMX 條目，然後選擇「線程」選項卡：

從 VisualVM 監視 JMX 線程

要生成線程轉儲，請按兩下線程轉儲，該轉儲在 JMX 連接下生成線程轉儲：

在 VisualVM 中建立執行緒傾印

要保存線程轉儲，請右鍵按下轉儲，然後按下另存為：

儲存執行緒傾印檔案

要生成頭轉儲，請右鍵按下 JMX 連接，然後按兩下堆轉儲：

建立堆轉儲

系統會提示您將堆積傾印儲存在 NetWorker 伺服器的 /tmp 目錄下：

儲存堆轉儲

10.完成生成線程和堆轉儲后。從 VisualVM 手動儲存並壓縮 （壓縮） 執行緒傾印。

11.將 NetWorker 伺服器上的堆積傾印連同 authc 記錄手動壓縮 （壓縮）：

tar cvzf /tmp/`hostname`_`date -I`.tgz /tmp/heap* /proc/cpuinfo /proc/meminfo /nsr/authc/logs

此命令會在 NetWorker 伺服器的 /tmp 目錄中建立套裝，其中包含 NetWorker 伺服器主機名稱和日期。使用 SCP 工具複製：

NetWorker （Linux）：如何將檔案複製到 Linux NetWorker 伺服器/從 Linux NetWorker 伺服器複製檔案。

Additional Information

NetWorker：如何啟用 AUTHC 偵錯以進行故障診斷

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000224315
Article Type: How To
Last Modified: 29 Apr 2025
Version:  3
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