NetWorker: Файли журналів і розташування

Summary: Як збирати логи NetWorker, підтримка NetWorker вимагає для аналізу проблем.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

NetWorker відправляє повідомлення в два типи журналів. Звичайні текстові файли журналу, які зберігаються з розширенням .log , і невідтворені файли журналів, які зберігаються з розширенням .raw . Файли .log та повідомлення, які відображаються в NMC, використовують налаштування локалі служби, яка генерує повідомлення журналу. Для перегляду вмісту .log файлів використовуйте будь-який текстовий редактор. Перш ніж переглядати .raw файли в текстовому редакторі, відобразіть файл .raw у локальній області локального комп'ютера. Ви можете вручну відтворити необроблені файли журналу або налаштувати NetWorker для відображення файлів журналів під час виконання.


Рендеринг та аналіз журналів:


Пакети підтримки та збір журналів:


Журнали:

Файли журналу сервера NetWorker:

Компонент Розташування на сервері NetWorker Опис
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
 Файл журналу невідрендерених демонів (служб) - Цей файл містить повідомлення про роботу служби NetWorker.
rap.log
  • Linux: /nsr/logs/rap.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
 У цьому журналі докладно описуються зміни в базі даних ресурсів сервера NetWorker, в тому числі який обліковий запис користувача NetWorker вніс зміни.
nsrim.raw
  • Linux: /nsr/logs/nsrim.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
 НСРІМ виконує старіння контрольних даних і перевірку узгодженості бази даних ЗМІ. У цьому журналі докладно описано, коли набір збережень позначено як такий, що підлягає видаленню відповідно до налаштувань збереження.
Виправлення клієнта
  • Linux:
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Вікна:
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
 Містить відомості про стан, пов'язані з використанням команди nsr_client_fix
Сервер NetWorker генерував повідомлення системного журналу та daemon.notice
  • Linux: Файл журналу операційної системи, який визначається файлом конфігурації системного журналу. Зазвичай: /var/log/messages
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\messages
 Містить загальні повідомлення про помилки NetWorker
Майстер командного рядка аварійного відновлення, програма nsrdr
  • Linux: /nsr/logs/nsrdr.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
 Містить детальну інформацію про внутрішні операції, які виконуються програмою nsrdr - NetWorker перезаписує цей файл кожен раз, коли ви запускаєте програму nsrdr.
Журнал індексації
  • Linux: /nsr/logs/index.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\index.log
 Містить попередження про розмір індексу клієнтського файлу та нестачу місця на диску у файловій системі, яка містить індексні файли - За замовчуванням сповіщення про розмір індексу на сервері NetWorker надсилає інформацію до файлу журналу.
Hyper-V FLR
  • Linux: /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/
    hyperv-flr-ui.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
 Містить інформацію про стан інтерфейсу Hyper-V FLR
Управління знімками
  • Linux: /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw /nsr/
    logs/nwsnap.raw
 Містить повідомлення, пов'язані з операціями керування знімками - наприклад, операціями створення, монтування, видалення та роловера. Використовуйте програму nsr_render_log для перегляду вмісту файлу журналу.
Медіа-менеджмент
  • Linux: /nsr/logs/media.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\media.log
 Містить повідомлення, пов'язані з пристроєм - За замовчуванням сповіщення про пристрій на сервері NetWorker відправляють повідомлення, пов'язані з пристроєм, у файл media.log на сервері NetWorker і кожен вузол зберігання.
Майстер відновлення 
  • Linux: /nsr/logs/recover/
    recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\recover\recover_co
    nfig_name_YYYYMMDDHHMMSS
 Містить інформацію, яка може допомогти вам у усуненні несправностей відновлення - NetWorker створює файл журналу на сервері NetWorker для кожного завдання відновлення.
Журнал менеджера пакетів
  • Linux: /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\nsrcpd.raw
 Містить відомості, пов'язані з диспетчером пакетів і командою

nsrpush Використовуйте програму nsr_render_log для перегляду вмісту файлу журналу.
Журнали аудиту безпеки
  • Linux: /NSR/logs/
    NetWorker_server_sec_audit.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Networker_server_sec
    _audit.raw
 Містить повідомлення, пов'язані з аудитом безпеки
Журнали політик і робочих процесів
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Вікна: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
 Журнали політик/робочих процесів зберігаються відповідно до вікна  збереження jobsdb (за замовчуванням 72 години). 
КроликMQ Журнали RabbitMQ детально описані в КБ: NetWorker: Як увімкнути налагодження RabbitMQ.

Сервер шини повідомлень, який обробляє зв'язок між сервером NetWorker і консоллю управління NetWorker (NMC) або веб-інтерфейсом користувача NetWorker (NWUI)
 

Файли журналу NMC-сервера:

Компонент Ім'я файлу та розташування за замовчуванням Опис
Файли журналу NMC-сервера
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
 Містить інформацію, пов'язану з роботою та керуванням NMC-сервером - Використовуйте програму nsr_render_log для перегляду вмісту файлу журналу
Перетворення баз даних NMC-сервера
  • Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
 Містить результати перетворення бази даних NMC-сервера, що виконується під час операції оновлення
Веб-сервер NMC 
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
 Містить повідомлення для вбудованого веб-сервера Apache httpd на NMC-сервері
Файли журналу бази даних NMC-сервера
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
 Містить повідомлення для вбудованого сервера баз даних PostgreSQL на NMC-сервері


Журнали служби аутентифікації:

Компонент Ім'я файлу та розташування за замовчуванням Опис
Журнал інсталяції
  • Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Вікна: C:\Users\ім'я користувача\AppData\Local\Temp\NetWorker_date_seq_ num_AuthC.log
 Містить інформацію про інсталяцію служби аутентифікації NetWorker.
authc_mgmt і
authc_config
  • Linux:
$HOME/authc-cli.log
Де $HOME — домашня папка для користувача, який увійшов до системи. Наприклад, коли користувач root виконує команду, розташування файлу є /root/authc-cli.log.
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
 Містить список повідомлень про помилки, які з'являлися, коли користувач запускав authc_mgmt та authc_config інструменти
Журнал сервера автентифікації
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
 Містить повідомлення про аудит безпеки для служби аутентифікації NetWorker.
Журнал аудиту
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
 Містить повідомлення про аудит безпеки для служби аутентифікації NetWorker.
Реєстратор доступу Tomcat
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access_log. дата.txt
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log. дата.txt
 Містить інформацію про доступ до вбудованого веб-сервера Apache httpd
Журнал Apache Catalina
  • Linux: /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
 Містить повідомлення для основного компонента Apache Tomcat.

NetWorker: Як увімкнути AUTHC DEBUG для усунення несправностей.  


Файли журналу клієнта NetWorker:

Компонент Ім'я файлу та розташування за замовчуванням Опис
Демони клієнта NetWorker
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
 Основний файл
журналу NetWorker Використовуйте програму nsr_render_log для перегляду вмісту файлу журналу.
Журнал користувача C:\Program Files\EMC NetWorker
\logs\networkr.raw		 Для Windows містить запис про кожен файл, який був частиною спроби ручного резервного копіювання або операції відновлення, розпочатої програмою NetWorker User. Подальші ручні операції резервного копіювання або відновлення перезаписують файл. Використовуйте програму nsr_render_log для перегляду вмісту файлу журналу.
Відновлення голого металу Windows (BMR) Наступні файли в каталозі X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\:
ossr_director.raw		 Містить робочий процес відновлення DISASTER_RECOVERY:\ та будь-які помилки, пов'язані з відновленням файлів збережених наборів або помилок запису Windows ASR. Використовуйте програму nsr_render_log для перегляду вмісту файлу журналу.
... recover.log  Містить вихідні дані, які генеруються програмою NetWorker recover.exe та повідомлення про помилки, які пов'язані з відновленням критичного обсягу даних
... winPE_wizard.log Містить інформацію про робочий процес, пов'язану з інтерфейсом користувача майстра NetWorker BMR
... winpe_nw_support.raw Містить вихідні дані з бібліотеки winpe_nw_support.dll - Вихідні дані надають інформацію про зв'язок між майстром NetWorker BMR і сервером NetWorker. Використовуйте програму nsr_render_log для перегляду вмісту файлу журналу.
... winpe_os_support.log Містить вихідну інформацію, пов'язану з власними викликами Microsoft API
CloudBoost - клієнт NetWorker Наступні файли журналу в
каталозі /nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log.ПОМИЛКА. date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.ФАТАЛЬНИЙ.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.tx		 Ці файли відображаються в клієнтському клієнті NetWorker Direct і містять інформацію про дані, що зберігаються на пристрої CloudBoost. Складність повідомлення визначає, у який файл журналу записано повідомлення про помилку. Максимальний розмір файлів журналу – 100 МБ.

Перед безпосереднім резервним копіюванням клієнта процес збереження перевіряє розмір файлу. При досягненні максимального розміру save запускає механізм автоматичного обрізання, який перейменовує і стискає файл журналу. Максимальна кількість версій файлу – 10. Коли кількість перейменованих файлів журналу досягає максимального значення версії, NetWorker видаляє найстаріший журнал при створенні нової версії файлу журналу.
 
ПРИМІТКА. У розділі «Усунення несправностей резервного копіювання вручну» Керівництва по адмініструванню NetWorker описано, як використовувати змінну середовища CB_LOG_DIR_LOCATION для зміни розташування файлу журналу за замовчуванням.
CloudBoost - Пристрій CloudBoost Наступні файли журналу в каталозі /nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log.ПОМИЛКА. date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.ФАТАЛЬНИЙ.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.date-timestamp.pid.txt		 Ці файли відображаються на пристрої CloudBoost і містять інформацію про операції, які виконуються на пристрої CloudBoost. Складність повідомлення визначає, у який файл журналу записано повідомлення про помилку. Максимальний розмір файлів журналу – 100 МБ.

При досягненні максимального розміру процес nsrmmd запускає механізм автоматичного обрізання, який перейменовує і стискає файл журналу. Максимальна кількість версій файлу – 10. Коли кількість перейменованих файлів журналу досягає максимального значення версії, NetWorker видаляє найстаріший журнал при створенні нової версії файлу журналу.


Журнали VMware/vProxy:

Файл журналу Розташування журналу за замовчуванням Опис
<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Файл журналу завдань керування vProxy створюється під час повторного розгортання пов'язаного vProxy.
< vproxy_upgrade_sessio n__ jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Пов'язаний файл журналу nsrvisd створюється під час перерозгортання vProxy.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Вікна: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 Створюється пов'язаний файл детального журналу nsrvisd.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Вікна: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Файл журналу пов'язаного ProxySessions створюється під час перерозгортання vProxy.
Журнали NSRVISD
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Вікна: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 Створюється файл журналу пов'язаних сеансів інвентаризації.
Журнали резервного копіювання віртуальних машин
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Вікна: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
 Журнали сеансів резервного копіювання віртуальної машини зберігаються відповідно до вікна  збереження jobsdb (за замовчуванням 72 години). 
ПРИМІТКА. Журнали сеансів віртуальної машини також можна знайти на пристрої vProxy.

NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Як увімкнути налагоджене ведення журналу.
 
ПРИМІТКА. Додаткову інформацію про розташування та аналіз журналів vProxy можна знайти в посібнику з сортування NVP-vProxy: NetWorker VMware Protection vProxy Triage та Log Collection Guide


Специфічні журнали NetWorker Virtual Edition (NVE):

Журнали, специфічні для розгортання та встановлення NVE, можна знайти в NVE: Посібник із сортування невдач оновлення/встановлення.

Additional Information

NetWorker: Як налагоджувати операції резервного копіювання.
NetWorker: Як збирати ddfs.info журнал з Data Domain.
NetWorker: Як використовувати pkgcore для генерації пакетів дампів ядра.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module
Article Properties
Article Number: 000004080
Article Type: How To
Last Modified: 08 May 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.