Evaluación del estado general de Data Domain
Summary: Resumen: En este documento, se proporcionan las acciones que el soporte técnico realizaría al realizar una evaluación del estado general en un sistema Data Domain (DD). Incluye comandos y salidas generales para ayudar a identificar alertas o configuraciones incorrectas. ...
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Instructions
Se aplica a:
Paso 1: conéctese al sistema DD mediante SSH (por ejemplo, PuTTY) como usuario administrativo.
Paso 2: Asegúrese de que el sistema de archivos esté habilitado
Paso 3: Asegúrese de que la versión de DDOS sea compatible con el modelo de DD.
Artículo 81247: Versiones
de software de DDOSPaso 4 - Se debe abordar cualquier alerta que afecte al estado del sistema.
Paso 5: Asegúrese de que /data esté por debajo del 90 %.
Para mantener los niveles de rendimiento esperados, la recomendación de Data Domain es mantener siempre el "use%" por debajo del 90%.
Ejemplo de salida:
Paso 6a: Asegúrese de que no haya discos fallidos (F), en reconstrucción (R) o ausentes (A).
Ejemplo de salida:
del estado del discoPaso 6b: Compruebe el resultado de confiabilidad del disco para ver si es necesario reemplazar el disco de forma proactiva.
Asegúrese de que no haya discos con "Reallocated Sectors" por encima de 1000 o que aumenten diariamente
Artículo: 35680: Data Domain: Configuración de cables SAS, comprobaciones y pruebas
de topologíaPaso 8: Configuración errónea del sistema: Si el resultado indica uno o más errores de componentes, se debe abordar.
Ejemplo de salida:
Paso 9: Si la replicación está configurada, compruebe si hay errores. Si hay un error, se debe abordar.
Artículo: 43349: Data Domain: estado
de replicaciónPaso 10: Si la biblioteca de VTL está en uso.
Artículo: 12128: Solución de problemas de visibilidad de destino de la VTL de Data Domain
Paso 11: Si el sistema de alta disponibilidad (HA)
Ejemplo de salida:
Registros de TSR:
Consideración especial para los sistemas Data Domain basados en Dell PowerEdge (por ejemplo: DD6900, DD9400, DD9900, DD3300 y versiones más recientes)
Conéctese a iDRAC y compruebe el estado del sistema; recopile un registro TSE (si es necesario).
Artículo 21925: Data Domain: Cómo recolectar un registro de TSR.
Paso final para la solicitud de recertificación: finalmente, reinicie el sistema y, cuando vuelva a estar en línea, compruebe si hay alertas actuales. Se debe abordar cualquier alerta que afecte el estado del sistema.
Si necesita asistencia adicional, abra una solicitud de servicio con su proveedor de soporte.
- Todas las versiones de Data Domain Operating System (DDOS)
- Todos los modelos actuales
Paso 1: conéctese al sistema DD mediante SSH (por ejemplo, PuTTY) como usuario administrativo.
Paso 2: Asegúrese de que el sistema de archivos esté habilitado
# system show serialno # date # filesys status
The filesystem is enabled and running.
Paso 3: Asegúrese de que la versión de DDOS sea compatible con el modelo de DD.
# system show model # system show version
Artículo 81247: Versiones
de software de DDOSPaso 4 - Se debe abordar cualquier alerta que afecte al estado del sistema.
# alerts show currentArtículo: 14723: Data Domain: cómo comprobar alertas en un sistema Data Domain.
Paso 5: Asegúrese de que /data esté por debajo del 90 %.
Para mantener los niveles de rendimiento esperados, la recomendación de Data Domain es mantener siempre el "use%" por debajo del 90%.
# df
Ejemplo de salida:
Active Tier: Resource Size GiB Used GiB Avail GiB Use% Cleanable GiB* ---------------- -------- --------- --------- ---- -------------- /data: pre-comp - 7259347.5 - - - /data: post-comp 304690.8 251252.4 53438.5 82% 51616.1 /ddvar 29.5 12.5 15.6 44% - ---------------- -------- --------- --------- ---- --------------Artículo 54303: Data Domain: Cómo resolver problemas de capacidad.
Paso 6a: Asegúrese de que no haya discos fallidos (F), en reconstrucción (R) o ausentes (A).
# disk show state
Ejemplo de salida:
sysadmin## disk show state Enclosure Disk 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 --------- ------------------------------------------------ 1 . . . . s . . . . . . . 2 . . . . . . . . . A . . . . S R 3 E . . . . . . . . C . . . . . . --------- ------------------------------------------------ Legend State Count ------ ------------ ----- . In Use Disks 25 s Spare Disks 1 R Spare (reconstructing) Disks 1 C Copy Recovery Disks 1 A Absent Disks 1 E Exceeded Error Threshold ------ ------------ -----Artículo: 21916: Data Domain: Descripción
del estado del discoPaso 6b: Compruebe el resultado de confiabilidad del disco para ver si es necesario reemplazar el disco de forma proactiva.
Asegúrese de que no haya discos con "Reallocated Sectors" por encima de 1000 o que aumenten diariamente
# disk show reliability-dataEjemplo de salida:
Disk Show Reliability-Data -------------------------- Disk ATA Bus Reallocated Temperature (enc/disk) CRC Err Sectors ---------- ------- ----------- ----------- 1.1 0 0 29 C 84 F 1.2 0 0 29 C 84 F 1.3 0 0 29 C 84 F 1.4 0 0 27 C 81 F 2.1 0 0 26 C 79 F 2.2 0 0 25 C 77 F 2.3 0 0 24 C 75 F 2.4 0 0 24 C 75 F 2.5 89 0 25 C 77 F 2.6 0 0 25 C 77 F 2.7 0 3156 24 C 75 F 2.8 0 0 23 C 73 F 2.9 0 0 24 C 75 F 2.10 0 0 24 C 75 F 2.11 0 0 23 C 73 F 2.12 0 0 23 C 73 F 2.13 0 0 25 C 77 F 2.14 0 0 24 C 75 F 2.15 0 0 22 C 72 F 2.16 0 0 22 C 72 F
Paso 7: Pruebe las comunicaciones en los puertos con los cables conectados durante 5 minutos. Si se produce un error, se recomienda volver a insertar los cables o las LCC.
# enclosure show topology # enclosure test topology port 5 minutes
Artículo: 35680: Data Domain: Configuración de cables SAS, comprobaciones y pruebas
de topologíaPaso 8: Configuración errónea del sistema: Si el resultado indica uno o más errores de componentes, se debe abordar.
# enclosure show misconfiguration
Ejemplo de salida:
Enclosure Show Misconfiguration ------------------------------- Memory Risers: No misconfiguration found. Memory DIMMs: No misconfiguration found. IO Cards: No misconfiguration found. CPUs: No misconfiguration found. Disks: No misconfiguration found.
Paso 9: Si la replicación está configurada, compruebe si hay errores. Si hay un error, se debe abordar.
# replication status
Artículo: 43349: Data Domain: estado
de replicaciónPaso 10: Si la biblioteca de VTL está en uso.
# vtl status
Artículo: 12128: Solución de problemas de visibilidad de destino de la VTL de Data Domain
Paso 11: Si el sistema de alta disponibilidad (HA)
# ha status
Ejemplo de salida:
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status HA System name: apollo-440-n1.chaos.local HA System status: highly available Node Name Node id Role HA State ------------------------------- ------- ------- -------- apollo-440-n1-p0.chaos.local 0 active online apollo-440-n1-p1.chaos.local 1 standby online ------------------------------- ------- ------- --------
# ha status detailedEjemplo de salida:
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status detailed HA System name: apollo-440-n1.chaos.local HA System Status: highly available Interconnect Status: ok Primary Heartbeat Status: ok External LAN Heartbeat Status: not ok Hardware compatibility check: ok Software Version Check: ok Node apollo-440-n1-p0.chaos.local: Role: active HA State: online Node Health: ok Node apollo-440-n1-p1.chaos.local: Role: standby HA State: online Node Health: ok Mirroring Status: Component Name Status -------------- ------ nvram ok registry ok sms ok ddboost ok cifs ok -------------- ------Artículo 17861: Evaluación del estado de los dispositivos Data Domain HA (DDHA)
Registros de TSR:
Consideración especial para los sistemas Data Domain basados en Dell PowerEdge (por ejemplo: DD6900, DD9400, DD9900, DD3300 y versiones más recientes)
Conéctese a iDRAC y compruebe el estado del sistema; recopile un registro TSE (si es necesario).
Artículo 21925: Data Domain: Cómo recolectar un registro de TSR.
Paso final para la solicitud de recertificación: finalmente, reinicie el sistema y, cuando vuelva a estar en línea, compruebe si hay alertas actuales. Se debe abordar cualquier alerta que afecte el estado del sistema.
Si necesita asistencia adicional, abra una solicitud de servicio con su proveedor de soporte.
Additional Information
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Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD6900 Appliance, DD7200 Appliance, DD9300 Appliance, DD9400 Appliance, DD9800 Appliance, DD9900 ApplianceArticle Properties
Article Number: 000197930
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sept 2025
Version: 7
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