Obecná kontrola stavu Data Domain

Summary: Shrnutí: Tento dokument obsahuje informace, které by technická podpora provedla při obecné kontrole stavu systému Data Domain (DD). Obsahuje obecné příkazy a výstupy, které vám pomůžou identifikovat výstrahy nebo chybné konfigurace. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Platí pro:
  • Všechny verze operačního systému Data Domain (DDOS)
  • Všechny současné modely 

Krok 1: Připojte se k systému DD pomocí SSH (například PuTTY) jako správce.

Krok 2: Zkontrolujte, zda je systém souborů povolen
# system show serialno
# date
# filesys status
The filesystem is enabled and running.

Krok 3: Ujistěte se, že verze DDOS je podporována pro model DD.
# system show model
# system show version

Článek 81247: Verze

softwaru DDOSKrok 4 – Je nutné vyřešit všechny výstrahy, které mají dopad na stav systému.
# alerts show current
Článek: 14723: Data Domain – Jak kontrolovat výstrahy v systému Data Domain.

Krok 5 – Ujistěte se, že /data nepřesahuje 90 %.
Chcete-li zachovat očekávanou úroveň výkonu, doporučujeme data Domain vždy udržovat hodnotu "use%" pod 90 %.
# df

Příklad výstupu:
Active Tier:
Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
/data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
/data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
/ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
Článek 54303: Data Domain: Jak řešit problémy s kapacitou.
 


Krok 6a – Ujistěte se, že neexistují žádné vadné (F), rekonstruované (R) nebo nepřítomné disky (A).
# disk show state

Příklad výstupu:
sysadmin## disk show state
Enclosure   Disk
            1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
---------   ------------------------------------------------
1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
---------   ------------------------------------------------
Legend   State          Count
------   ------------   -----
.        In Use Disks   25
s        Spare Disks    1
R        Spare (reconstructing) Disks 1
C        Copy Recovery Disks 1
A        Absent Disks   1
E        Exceeded Error Threshold
------   ------------   -----
Článek: 21916: Data Domain – popis

stavů disku6. krok: Zkontrolujte výstup spolehlivosti disku a zjistěte, zda je nutná proaktivní výměna disku.
Zkontrolujte, že žádný disk nemá hodnotu "Reallocate Sectors" vyšší než 1000 nebo že se každý den zvyšuje
# disk show reliability-data
Příklad výstupu:
Disk Show Reliability-Data
--------------------------
Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
 (enc/disk)   CRC Err   Sectors
----------   -------   -----------   -----------
1.1          0         0             29 C   84 F
1.2          0         0             29 C   84 F
1.3          0         0             29 C   84 F
1.4          0         0             27 C   81 F
2.1          0         0             26 C   79 F
2.2          0         0             25 C   77 F
2.3          0         0             24 C   75 F
2.4          0         0             24 C   75 F
2.5         89         0             25 C   77 F
2.6          0         0             25 C   77 F
2.7          0         3156          24 C   75 F
2.8          0         0             23 C   73 F
2.9          0         0             24 C   75 F
2.10         0         0             24 C   75 F
2.11         0         0             23 C   73 F
2.12         0         0             23 C   73 F
2.13         0         0             25 C   77 F
2.14         0         0             24 C   75 F
2.15         0         0             22 C   72 F
2.16         0         0             22 C   72 F
 
Krok 7: Otestujte komunikaci na portech s připojenými kabely po dobu 5 minut. Pokud dojde k chybě, doporučujeme znovu zapojit kabely nebo LCC.
# enclosure show topology
# enclosure test topology port 5 minutes

Článek: 35680: Data Domain: Konfigurace kabelů SAS, kontroly topologie a testování

Krok 8 – Chybná konfigurace systému:  Pokud jsou ve výstupu chyby komponent, je nutné je vyřešit.
# enclosure show misconfiguration

Příklad výstupu:
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
    No misconfiguration found.
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.
 
 


Krok 9 – Pokud je nakonfigurována replikace, zkontrolujte, zda nedošlo k chybám. Pokud dojde k chybě, je nutné ji vyřešit.
# replication status

Článek: 43349:  Data Domain – Stav

replikaceKrok 10 - Pokud se používá knihovna VTL.
# vtl status

Článek: 12128: Odstraňování problémů s viditelností cíle VTL v systému Data Domain

Krok 11 – Pokud je k dispozici systém s vysokou dostupností (HA)
# ha status

Příklad výstupu:
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System status: highly available
 
Node Name                         Node id   Role      HA State
-------------------------------   -------   -------   --------
apollo-440-n1-p0.chaos.local   0         active    online
apollo-440-n1-p1.chaos.local   1         standby   online
-------------------------------   -------   -------   --------
# ha status detailed
Příklad výstupu:
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status detailed
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System Status: highly available
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status:  ok
External LAN Heartbeat Status: not ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check:   ok
 
Node apollo-440-n1-p0.chaos.local:
        Role:      active
        HA State:  online
        Node Health: ok
 
Node apollo-440-n1-p1.chaos.local:
        Role:     standby
        HA State: online
        Node Health: ok
 
Mirroring Status:
Component Name   Status
--------------   ------
nvram            ok
registry         ok
sms              ok
ddboost          ok
cifs             ok
--------------   ------
Článek 17861: Kontrola stavu zařízení Data Domain HA (DDHA) 
 


Protokoly TSR:
Zvláštní pozornost je třeba věnovat systémům Data Domain založeným na serverech Dell PowerEdge (například: DD6900, DD9400, DD9900, DD3300 a novější)
Připojte se k řadiči iDRAC, zkontrolujte stav a stav systému – shromážděte protokol TSE (je-li to nutné).

Článek 21925: Data Domain: Jak shromáždit protokol TSR.

Poslední krok žádosti o recertifikaci – Nakonec restartujte systém, a jakmile bude systém opět online, zkontrolujte aktuální výstrahy. Je nutné vyřešit všechny výstrahy, které mají dopad na stav systému.

Pokud potřebujete další pomoc, vytvořte u svého poskytovatele podpory žádost o službu.

Additional Information

Podívejte se na toto video:
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD6900 Appliance, DD7200 Appliance, DD9300 Appliance, DD9400 Appliance, DD9800 Appliance, DD9900 Appliance
Article Properties
Article Number: 000197930
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.