Controllo integrità generale di Data Domain

Summary: Riepilogo: Questo documento illustra le azioni che il supporto tecnico dovrebbe eseguire quando si esegue un controllo integrità generale su un sistema Data Domain (DD). Include comandi generali e output che aiutano a identificare avvisi o configurazioni errate. ...

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Instructions

Applicabile a:
  • Tutte le versioni di Data Domain Operating System (DDOS)
  • Tutti i modelli attuali 

Passaggio 1: connettersi al sistema DD utilizzando SSH (ad esempio PuTTY) come utente amministrativo.

Passaggio 2 - Assicurarsi che il file system sia abilitato 
# system show serialno
# date
# filesys status
The filesystem is enabled and running.

Passaggio 3 - Assicurarsi che la versione DDOS sia supportata per il modello DD. 
# system show model
# system show version

Articolo 81247: Versioni

del software DDOSPassaggio 4 - Risolvere tutti gli avvisi che influiscono sull'integrità del sistema. 
# alerts show current
Articolo: 14723: Data Domain - Come controllare gli avvisi su un sistema Data Domain.

Passaggio 5 - Assicurarsi che /data sia inferiore al 90%.
Per mantenere i livelli di prestazioni previsti, Data Domain consiglia di mantenere sempre il valore di "use%" inferiore al 90%. 
# df

Output di esempio: 
Active Tier:
Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
/data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
/data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
/ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
Articolo 54303: Data Domain: Come risolvere i problemi di capacità.
 


Passaggio 6a - Verificare che non vi siano dischi con errori (F), in ricostruzione (R) o assenti (A). 
# disk show state

Output di esempio: 
sysadmin## disk show state
Enclosure   Disk
            1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
---------   ------------------------------------------------
1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
---------   ------------------------------------------------
Legend   State          Count
------   ------------   -----
.        In Use Disks   25
s        Spare Disks    1
R        Spare (reconstructing) Disks 1
C        Copy Recovery Disks 1
A        Absent Disks   1
E        Exceeded Error Threshold
------   ------------   -----
Articolo: 21916: Data Domain - Descrizione

dello stato del discoPassaggio 6b: Controllare l'output di affidabilità del disco per verificare se è necessaria una sostituzione proattiva del disco.
Accertarsi che non vi siano dischi con "Reallocated Sectors" superiore a 1000 o che aumenti ogni giorno 
# disk show reliability-data
Output di esempio: 
Disk Show Reliability-Data
--------------------------
Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
 (enc/disk)   CRC Err   Sectors
----------   -------   -----------   -----------
1.1          0         0             29 C   84 F
1.2          0         0             29 C   84 F
1.3          0         0             29 C   84 F
1.4          0         0             27 C   81 F
2.1          0         0             26 C   79 F
2.2          0         0             25 C   77 F
2.3          0         0             24 C   75 F
2.4          0         0             24 C   75 F
2.5         89         0             25 C   77 F
2.6          0         0             25 C   77 F
2.7          0         3156          24 C   75 F
2.8          0         0             23 C   73 F
2.9          0         0             24 C   75 F
2.10         0         0             24 C   75 F
2.11         0         0             23 C   73 F
2.12         0         0             23 C   73 F
2.13         0         0             25 C   77 F
2.14         0         0             24 C   75 F
2.15         0         0             22 C   72 F
2.16         0         0             22 C   72 F
 
Passaggio 7: testare le comunicazioni sulle porte con i cavi collegati per 5 minuti. Se si verifica un errore, si consiglia di riposizionare i cavi o gli LCC. 
# enclosure show topology
# enclosure test topology port 5 minutes

Articolo: 35680: Data Domain: Configurazione, controlli topologici e test

dei cavi SASPassaggio 8 - Configurazione errata del sistema:  Se l'output indica uno o più errori dei componenti, è necessario risolverli. 
# enclosure show misconfiguration

Output di esempio: 
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
    No misconfiguration found.
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.
 
 


Passaggio 9 - Se la replica è configurata, verificare la presenza di eventuali errori. Se si verifica un errore, è necessario risolverlo. 
# replication status

Articolo: 43349:  Data Domain - Stato

replicaPassaggio 10 - Se la libreria VTL è in uso. 
# vtl status

Articolo: 12128: Risoluzione dei problemi relativi alla visibilità

della destinazione di Data Domain VTLPassaggio 11 - Se il sistema ad alta disponibilità (HA) 
# ha status

Output di esempio: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System status: highly available
 
Node Name                         Node id   Role      HA State
-------------------------------   -------   -------   --------
apollo-440-n1-p0.chaos.local   0         active    online
apollo-440-n1-p1.chaos.local   1         standby   online
-------------------------------   -------   -------   --------
# ha status detailed
Output di esempio: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status detailed
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System Status: highly available
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status:  ok
External LAN Heartbeat Status: not ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check:   ok
 
Node apollo-440-n1-p0.chaos.local:
        Role:      active
        HA State:  online
        Node Health: ok
 
Node apollo-440-n1-p1.chaos.local:
        Role:     standby
        HA State: online
        Node Health: ok
 
Mirroring Status:
Component Name   Status
--------------   ------
nvram            ok
registry         ok
sms              ok
ddboost          ok
cifs             ok
--------------   ------
Articolo 17861: Controllo integrità degli appliance Data Domain HA (DDHA) 
 


Registri TSR:
Considerazioni speciali per i sistemi Data Domain basati su Dell PowerEdge (ad esempio: DD6900, DD9400, DD9900, DD3300 e versioni successive)
Connettersi a iDRAC e controllare lo stato e l'integrità del sistema - raccogliere un registro TSE (se necessario).
Articolo 21925: Data Domain: Come raccogliere un registro TSR.

Passaggio finale per la richiesta di ricertificazione: infine, riavviare il sistema e, una volta tornato online, verificare la presenza di avvisi correnti. È necessario risolvere eventuali avvisi che influiscono sull'integrità del sistema.

Se è necessaria ulteriore assistenza, aprire una Service Request con il fornitore di supporto.

Additional Information

Guarda questo video:
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD6900 Appliance, DD7200 Appliance, DD9300 Appliance, DD9400 Appliance, DD9800 Appliance, DD9900 Appliance
Article Properties
Article Number: 000197930
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  7
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