Data Domain 一般執行狀況檢查

Summary: 摘要：本文件提供技術支援在 Data Domain （DD） 系統上執行一般執行狀況檢查時應完成的動作。 其中包含一般命令和輸出，可協助識別警示或配置錯誤。

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Instructions

適用於：
  • 所有 Data Domain 作業系統 （DDOS） 版本
  • 所有目前機型 

步驟 1 - 以系統管理員使用者身分使用 SSH （例如 PuTTY） 連線至 DD 系統。

步驟 2 - 確認已啟用檔案系統 
# system show serialno
# date
# filesys status
The filesystem is enabled and running.

步驟 3 - 確保 DD 模型支援 DDOS 版本。 
# system show model
# system show version

文章 81247：DDOS 軟體版本

步驟 4 - 必須解決任何會影響系統運行狀況的警報。 
# alerts show current
品：14723: Data Domain - 如何在 Data Domain 系統上檢查警示。

步驟 5 - 確保 /data 低於 90%。
為了維持預期的效能等級，Data Domain 建議始終將「use%」保持在 90% 以下。 
# df

範例輸出： 
Active Tier:
Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
/data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
/data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
/ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
文章 54303：Data Domain：如何解決容量問題。
 


步驟 6a - 確定沒有失敗 （F）、重建 （R） 或缺少的磁碟 （A）。 
# disk show state

範例輸出： 
sysadmin## disk show state
Enclosure   Disk
            1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
---------   ------------------------------------------------
1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
---------   ------------------------------------------------
Legend   State          Count
------   ------------   -----
.        In Use Disks   25
s        Spare Disks    1
R        Spare (reconstructing) Disks 1
C        Copy Recovery Disks 1
A        Absent Disks   1
E        Exceeded Error Threshold
------   ------------   -----
品：21916: Data Domain - 磁碟狀態說明

步驟 6b：檢查磁碟可靠性輸出，查看是否需要主動更換磁碟。
確定沒有「重新配置的磁區」超過 1000 或每天都會增加的磁碟 
# disk show reliability-data
範例輸出： 
Disk Show Reliability-Data
--------------------------
Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
 (enc/disk)   CRC Err   Sectors
----------   -------   -----------   -----------
1.1          0         0             29 C   84 F
1.2          0         0             29 C   84 F
1.3          0         0             29 C   84 F
1.4          0         0             27 C   81 F
2.1          0         0             26 C   79 F
2.2          0         0             25 C   77 F
2.3          0         0             24 C   75 F
2.4          0         0             24 C   75 F
2.5         89         0             25 C   77 F
2.6          0         0             25 C   77 F
2.7          0         3156          24 C   75 F
2.8          0         0             23 C   73 F
2.9          0         0             24 C   75 F
2.10         0         0             24 C   75 F
2.11         0         0             23 C   73 F
2.12         0         0             23 C   73 F
2.13         0         0             25 C   77 F
2.14         0         0             24 C   75 F
2.15         0         0             22 C   72 F
2.16         0         0             22 C   72 F
 
步驟 7 - 連接纜線 5 分鐘，測試連接埠上的通訊。如果出現錯誤，建議您重定纜線或 LCC。 
# enclosure show topology
# enclosure test topology port 5 minutes

品：35680: Data Domain：SAS 纜線組態、拓撲檢查和測試

步驟 8 - 系統組態錯誤： 如果輸出結果顯示有一或多個元件錯誤，則必需加以解決。 
# enclosure show misconfiguration

範例輸出： 
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
    No misconfiguration found.
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.
 
 


步驟 9 - 如果已設定複寫，請檢查是否有任何錯誤。如果發生錯誤，則必須加以解決。 
# replication status

品：43349:  Data Domain - 複寫狀態

步驟 10 - 如果 VTL 庫正在使用中。 
# vtl status

品：12128: 故障診斷 Data Domain VTL 目標可見度

步驟 11 - 若系統高可用性 （HA） 
# ha status

範例輸出： 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System status: highly available
 
Node Name                         Node id   Role      HA State
-------------------------------   -------   -------   --------
apollo-440-n1-p0.chaos.local   0         active    online
apollo-440-n1-p1.chaos.local   1         standby   online
-------------------------------   -------   -------   --------
# ha status detailed
範例輸出： 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status detailed
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System Status: highly available
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status:  ok
External LAN Heartbeat Status: not ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check:   ok
 
Node apollo-440-n1-p0.chaos.local:
        Role:      active
        HA State:  online
        Node Health: ok
 
Node apollo-440-n1-p1.chaos.local:
        Role:     standby
        HA State: online
        Node Health: ok
 
Mirroring Status:
Component Name   Status
--------------   ------
nvram            ok
registry         ok
sms              ok
ddboost          ok
cifs             ok
--------------   ------
文章 17861：Data Domain HA （DDHA） 裝置的執行狀況檢查 
 


TSR 記錄：
Dell PowerEdge 型 Data Domain 系統的特殊考量 （例如：DD6900、DD9400、DD9900、DD3300 和更新版本）
連線至 iDRAC 並檢查系統狀態與健全狀況 - 收集 TSE 記錄 （若有必要）。
文章 21925：Data Domain：如何收集 TSR 記錄。

重新認證要求的最後一步 - 最後請將系統重新開機，並在系統重新連線後，檢查目前的警示。所有會影響系統執行狀況的警示 都必需處理

如果需要進一步的協助，請向您的支援供應商開立服務要求。

Additional Information

請參閱此影片：
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD6900 Appliance, DD7200 Appliance, DD9300 Appliance, DD9400 Appliance, DD9800 Appliance, DD9900 Appliance
Article Properties
Article Number: 000197930
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  7
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