Загальна перевірка справності домену даних

Summary: Зведення: У цьому документі наведено дії, які служба технічної підтримки виконає під час загальної перевірки працездатності системи домену даних (DD). Він містить загальні команди та виходи, які допомагають ідентифікувати попередження або неправильні конфігурації. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Застосовується до:
  • Усі версії операційної системи Data Domain (DDOS)
  • Всі актуальні моделі 

Крок 1 - підключіться до системи DD за допомогою SSH (наприклад, PuTTY) в якості адміністративного користувача.

Крок 2 - Переконайтеся, що файлову систему ввімкнено 
# system show serialno
# date
# filesys status
The filesystem is enabled and running.

Крок 3 - Переконайтеся, що версія DDOS підтримується для моделі DD. 
# system show model
# system show version

Стаття 81247: Версії

програмного забезпечення DDOSКрок 4 - Будь-які попередження, які впливають на працездатність системи, повинні бути усунені. 
# alerts show current
Стаття: 14723: Домен даних - як перевірити оповіщення в системі домену даних.

Крок 5 - Переконайтеся, що /data нижче 90%.
Щоб підтримувати очікуваний рівень продуктивності, рекомендація Data Domain завжди підтримувати значення «use%» нижче 90%. 
# df

Приклад виведення: 
Active Tier:
Resource           Size GiB    Used GiB   Avail GiB   Use%   Cleanable GiB*
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
/data: pre-comp           -   7259347.5           -      -                -
/data: post-comp   304690.8    251252.4     53438.5    82%           51616.1 
/ddvar                 29.5        12.5        15.6    44%                -
----------------   --------   ---------   ---------   ----   --------------
Стаття 54303: Домен даних: Як вирішити проблеми з потужностями.
 


Крок 6a - Переконайтеся, що немає дисків Failed (F), Reconstructing (R) або Відсутніх (A). 
# disk show state

Приклад виведення: 
sysadmin## disk show state
Enclosure   Disk
            1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 11 12 13 14 15 16
---------   ------------------------------------------------
1           .  .  .  .  s  .  .  .  .  .  .  .
2           .  .  .  .  .  .  .  .  .  A  .  .  .  .  S  R
3           E  .  .  .  .  .  .  .  .  C  .  .  .  .  .  .
---------   ------------------------------------------------
Legend   State          Count
------   ------------   -----
.        In Use Disks   25
s        Spare Disks    1
R        Spare (reconstructing) Disks 1
C        Copy Recovery Disks 1
A        Absent Disks   1
E        Exceeded Error Threshold
------   ------------   -----
Стаття: 21916: Домен даних - опис

стану дискаКрок 6б: Перевірте надійність виведення диска, щоб дізнатися, чи потрібна проактивна заміна диска.
Переконайтеся, що немає дисків з «Перерозподіленими секторами» вище 1000 або збільшується щодня 
# disk show reliability-data
Приклад виведення: 
Disk Show Reliability-Data
--------------------------
Disk         ATA Bus   Reallocated   Temperature
 (enc/disk)   CRC Err   Sectors
----------   -------   -----------   -----------
1.1          0         0             29 C   84 F
1.2          0         0             29 C   84 F
1.3          0         0             29 C   84 F
1.4          0         0             27 C   81 F
2.1          0         0             26 C   79 F
2.2          0         0             25 C   77 F
2.3          0         0             24 C   75 F
2.4          0         0             24 C   75 F
2.5         89         0             25 C   77 F
2.6          0         0             25 C   77 F
2.7          0         3156          24 C   75 F
2.8          0         0             23 C   73 F
2.9          0         0             24 C   75 F
2.10         0         0             24 C   75 F
2.11         0         0             23 C   73 F
2.12         0         0             23 C   73 F
2.13         0         0             25 C   77 F
2.14         0         0             24 C   75 F
2.15         0         0             22 C   72 F
2.16         0         0             22 C   72 F
 
Крок 7 - Перевірте зв'язок на портах за допомогою підключених кабелів протягом 5 хвилин. Якщо є помилка, рекомендується перевстановити кабелі або LCC. 
# enclosure show topology
# enclosure test topology port 5 minutes

Стаття: 35680: Домен даних: Конфігурація кабелю SAS, перевірка топології та тестування

Крок 8 - Неправильна конфігурація системи:  Якщо вихідні дані вказують на одну або декілька помилок компонента, їх слід виправити. 
# enclosure show misconfiguration

Приклад виведення: 
Enclosure Show Misconfiguration
-------------------------------
Memory Risers:
    No misconfiguration found.
Memory DIMMs:
    No misconfiguration found.
IO Cards:
    No misconfiguration found.
CPUs:
    No misconfiguration found.
Disks:
    No misconfiguration found.
 
 


Крок 9 - Якщо реплікація налаштована, перевірте наявність помилок. Якщо є помилка, її необхідно усунути. 
# replication status

Стаття: 43349:  Домен даних - статус

реплікаціїКрок 10 - Якщо використовується бібліотека VTL. 
# vtl status

Стаття: 12128: Виправлення неполадок видимості

об'єкта VTL домену данихКрок 11 - Якщо система високої доступності (HA) 
# ha status

Приклад виведення: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System status: highly available
 
Node Name                         Node id   Role      HA State
-------------------------------   -------   -------   --------
apollo-440-n1-p0.chaos.local   0         active    online
apollo-440-n1-p1.chaos.local   1         standby   online
-------------------------------   -------   -------   --------
# ha status detailed
Приклад виведення: 
SE@apollo-440-n1-p0(active:0)## ha status detailed
HA System name: apollo-440-n1.chaos.local
HA System Status: highly available
Interconnect Status: ok
Primary Heartbeat Status:  ok
External LAN Heartbeat Status: not ok
Hardware compatibility check: ok
Software Version Check:   ok
 
Node apollo-440-n1-p0.chaos.local:
        Role:      active
        HA State:  online
        Node Health: ok
 
Node apollo-440-n1-p1.chaos.local:
        Role:     standby
        HA State: online
        Node Health: ok
 
Mirroring Status:
Component Name   Status
--------------   ------
nvram            ok
registry         ok
sms              ok
ddboost          ok
cifs             ok
--------------   ------
Стаття 17861: Перевірка працездатності пристроїв Data Domain HA (DDHA) 
 


Журнали TSR:
Особлива увага для систем домену даних на основі Dell PowerEdge (наприклад: DD6900, DD9400, DD9900, DD3300 і новіші)
Підключіться до iDRAC і перевірте стан і справність системи - зберіть журнал TSE (при необхідності).
Стаття 21925: Домен даних: Як зібрати журнал TSR.

Останній крок для запиту на повторну сертифікацію - Нарешті перезавантажте систему і, коли система знову буде підключена до мережі, перевірте наявність поточних сповіщень. Будь-які попередження, які впливають на працездатність системи, повинні бути усунені.

Якщо вам потрібна додаткова допомога, будь ласка, відкрийте запит на обслуговування у свого постачальника послуг підтримки.

Additional Information

Дивіться це відео:
 

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, Data Domain, Data Domain Deduplication Storage Systems, Data Domain Replicator, DD OS, DD6300 Appliance, DD6800 Appliance, DD6900 Appliance, DD7200 Appliance, DD9300 Appliance, DD9400 Appliance, DD9800 Appliance, DD9900 Appliance
Article Properties
Article Number: 000197930
Article Type: How To
Last Modified: 16 Sept 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.