Avamar: Back-ups mislukken met een bericht "Een bewerking op een socket kan niet worden uitgevoerd omdat het systeem onvoldoende bufferruimte heeft ..."

Summary: Avamar: Back-ups mislukken met een bericht "Een bewerking op een socket kan niet worden uitgevoerd omdat het systeem onvoldoende bufferruimte heeft ..."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Back-ups van het Windows-bestandssysteem kunnen mislukken met fouten die vergelijkbaar zijn met de volgende:

2018-11-29 13:17:41 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2018-11-29 13:17:41 avtar Info <6063>: - Communication error: Could not create connection to Server
2018-11-29 13:17:41 avtar Info <5557>: No connections available
2018-11-29 13:17:41 avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials.

Wanneer foutopsporing is ingeschakeld in de gegevensset of in het avtar.cmd-bestand in de map \Program Files\avs\var (--debug flag), kunnen de volgende berichten worden weergegeven:

2018/11/29-18:17:41.74900 [avtar]  Windows ::connect() code 10055: An operation on a socket could not be performed because the system lacked sufficient buffer space or because a queue was full
2018/11/29-18:17:41.74900 [avtar]  sockimpl::init connect returns -1 errno=2 No such file or directory
2018/11/29-18:17:41.74900 [avtar]  sslsockimpl::open  failure
2018/11/29-18:17:41.74900 [avtar]  tcpsockimpl::close shutdown error -1 errno 2 code 10057: A request to send or receive data was disallowed because the socket is not connected and (when sending on a datagram socket using a sendto call) no address was supplied

 

Cause

Dit probleem wordt veroorzaakt door uitputting van de poorten in het Windows-besturingssysteem. Wanneer de applicatie(s) te veel uitgaande verbindingen maakt in een kort tijdsbestek of uitgaande verbindingen niet op de juiste manier afvoert, raken de beschikbare poorten uitgeput die het avtar-proces vereist.

Om dit te bevestigen, opent u een PowerShell- of Windows-opdrachtprompt en voert u de volgende opdracht uit:

netstat -ab

Resolution

Groter dynamisch poortbereik in Windows 2012 met de netsh-opdracht.

Additional Information

Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

https://stackoverflow.com/questions/4415175/an-operation-on-a-socket-could-not-be-performed-because-the-system-lacked-suffiDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

http://blog.whitesites.com/blog.aspx?key=635140180116307813Deze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.

https://support.microsoft.com/en-us/help/929851/the-default-dynamic-port-range-for-tcp-ip-has-changed-in-windows-vistaDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies.https://www.aip.im/2012/10/how-to-change-the-number-of-dynamic-ports/

 

 

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000035780
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.