Avamar: Säkerhetskopieringar misslyckas med "En åtgärd på en socket kunde inte utföras eftersom systemet saknade tillräckligt med buffertutrymme ..."

Summary: Avamar: Säkerhetskopieringar misslyckas med "En åtgärd på en socket kunde inte utföras eftersom systemet saknade tillräckligt med buffertutrymme ..."

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Säkerhetskopieringar av Windows-filsystemet kan misslyckas med fel som liknar följande:

2018-11-29 13:17:41 avtar Info <5694>: - Failed initial handshake, trying again
2018-11-29 13:17:41 avtar Info <6063>: - Communication error: Could not create connection to Server
2018-11-29 13:17:41 avtar Info <5557>: No connections available
2018-11-29 13:17:41 avtar FATAL <8941>: Fatal server connection problem, aborting initialization. Verify correct server address and login credentials.

När felsökning är aktiverat antingen i datauppsättningen eller i den avtar.cmd filen i katalogen \Program Files\avs\var (--debug flagga) kan följande meddelanden visas:

2018/11/29-18:17:41.74900 [avtar]  Windows ::connect() code 10055: An operation on a socket could not be performed because the system lacked sufficient buffer space or because a queue was full
2018/11/29-18:17:41.74900 [avtar]  sockimpl::init connect returns -1 errno=2 No such file or directory
2018/11/29-18:17:41.74900 [avtar]  sslsockimpl::open  failure
2018/11/29-18:17:41.74900 [avtar]  tcpsockimpl::close shutdown error -1 errno 2 code 10057: A request to send or receive data was disallowed because the socket is not connected and (when sending on a datagram socket using a sendto call) no address was supplied

 

Cause

Det orsakas av portöverbelastning i Windows-operativsystemet. När program gör för många utgående anslutningar inom en kort tidsram eller inte tar bort utgående anslutningar på rätt sätt, tömmer det de tillgängliga portarna som avtar-processen kräver.

Bekräfta detta genom att öppna en PowerShell- eller Windows-kommandotolk och köra följande kommando:

netstat -ab

Resolution

Ökat dynamiskt portintervall i operativsystemet Windows 2012 med kommandot netsh.

Additional Information

Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

https://stackoverflow.com/questions/4415175/an-operation-on-a-socket-could-not-be-performed-because-the-system-lacked-suffiDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

http://blog.whitesites.com/blog.aspx?key=635140180116307813Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

https://support.microsoft.com/en-us/help/929851/the-default-dynamic-port-range-for-tcp-ip-has-changed-in-windows-vistaDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.https://www.aip.im/2012/10/how-to-change-the-number-of-dynamic-ports/

 

 

Affected Products

Avamar Server

Products

Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000035780
Article Type: Solution
Last Modified: 14 May 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.