Avamar : La sauvegarde ou la restauration DTLT échoue en raison d’un groupe de sauvegarde manquant

Summary: La sauvegarde ou la restauration d’Avamar à l’aide de l’interface DTLT (Desktop and Laptop) échoue en raison d’un groupe de sauvegarde manquant.

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Symptoms

Le message suivant s’affiche lors de l’utilisation de l’interface DTLT (Desktop and Laptop) du client Avamar pour restaurer un fichier à partir d’Avamar Server :


Message d’erreur sur l’interface client Avamar

Cause

Le client n’est attribué à aucun groupe de sauvegarde.

Resolution

À l’aide de la console Avamar Administrator, ouvrez l’écran « Policy » et sélectionnez l’onglet « Clients ».
Recherchez le client concerné et sélectionnez-le pour le modifier.
Dans l’écran « Edit Client », choisissez l’ongletGroups .
Recherchez
un groupe de sauvegarde approprié et sélectionnez « Ajouter » pour associer le client au groupe.

Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000038500
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Jun 2025
Version:  7
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