Avamar: Konfiguraci vrstvy Cloud Tier nelze uložit.

Summary: Software Avamar neukládá konfiguraci vrstvení cloudu (Cloud Tiering).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Software Avamar neukládá konfiguraci vrstvení cloudu (Cloud Tiering).

V uživatelském rozhraní Avamar lze po poskytnutí cloudové jednotky vybrat možnost "Enable Cloud Tier" (karta Server –> Edit Data Domain System -> Tiering), ale konfigurace se nezachová.

Poznámka: Tento článek platí i v případě, že byla zásada přesunu dat nakonfigurována ručně.

Cause

Pokud již byla pro systém Avamar v systému Data Domain (DD) nakonfigurována zásada přesunu dat, zabrání to serveru konzoly pro správu (MCS) a ddr_info souboru v systému Avamar.

Resolution

Resetujte zásady přesunu dat v systému Data Domain a povolte vrstvení cloudu v systému Avamar pomocí uživatelského rozhraní:

1. V mřížce Avamar ověřte, zda "ddrmaint read-ddr-info" ukazuje, že "ltr" pole jsou prázdná:

admin@avamar:~/#: ddrmaint read-ddr-info
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<avamar dpnid="1447xxxxxx" type="default" version="5">
  <datadomain count="1">
    <ddrconfig client-map-default="true" dd-cert-chain="" ddos-version="6.1.2.6-600545" ddrcreatetime="145xxxxxxx" 
ddrid="73F47DDDC33FAxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" gsan-backup-target-default="false" hostname="dd01host.aa.com" index="1" 
instant-access-limit="32" ipv4-hostname="dd01host.aa.com" ipv6-hostname="" ltr-dmp-id="" ltr_cloud_unit_name="" ltr_mtree_name="" 
max-streams="1400" max-streams-for-cp-backup="0" modelno="DD9500" password="o/m5V4IwfZlxxxxxxxxxxx==" serialno="FLAxxxxxxxxxx" 
token="AQAEwUCbd39f8qijHLT39xxxxxxxxxxxxxxxxxxx==" username="ddboost">
      <snmp community="ImxnDthItWxxxxxxxxxxxxx==">
        <ports getter-setter="161" trap="163">
        </ports>
      </snmp>
      <client-map>
      </client-map>
    </ddrconfig>
  </datadomain>
</avamar>
 

2. (Volitelné) V mřížce Avamar ověřte, zda již služba MCS vytvořila zásadu přesunu dat v systému Data Domain:

admin@avamar:~/#: grep -i ltr /usr/local/avamar/var/mc/server_log/mcserver.log.*
INFO: get LTR cloud unit(s)...
INFO: 1 LTR cloud unit(s) found, spent (486 ms)
INFO: create LTR data movement policy...
  at com.avamar.mc.datadomain.DataDomainService.updateLTR(DataDomainService.java:1431)
INFO: create LTR data movement policy spent (279 ms)
 

3. V systému Data Domain ověřte, zda jsou zásady přesunu dat stále přítomny:

ddboost@ddhostname# data-movement policy show
Mtree                                                  Target(Tier/Unit Name)       Policy                  Value
-------------------------------------------   --------------------------------   --------------------   -----------
/data/col1/avamar-1447xxxxxxx   Cloud/emcbackup                app-managed    enabled
-------------------------------------------   --------------------------------   --------------------   -----------
 

4. Obnovení zásad přesunu dat pro systém Avamar mtree:

ddboost@ddhostname# data-movement policy reset app-managed mtrees /data/col1/avamar-1447xxxxxx
The data-movement "app-managed" policy for Mtree(s) "/data/col1/avamar-1447xxxxxx" is reset to "none". 
 

5. Povolte vrstvení cloudu pomocí uživatelského rozhraní Avamar. (karta > Server Upravte vrstvení systému > Data Domain.)

6. Vraťte se do mřížky Avamar a ověřte, že "ddrmaint read-ddr-info" Výstup příkazu nyní zobrazuje vyplněné "ltr" pole:

admin@avamar:~/#: ddrmaint read-ddr-info
<avamar dpnid="1447xxxxxx" type="default" version="5">
  <datadomain count="1">
    <ddrconfig client-map-default="true" dd-cert-chain="" ddos-version="6.1.2.6-600545" ddrcreatetime="145xxxxxxx" 
ddrid="73F47DDDC33FAxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx" gsan-backup-target-default="false" hostname="dd01host.aa.com" index="1" 
instant-access-limit="32" ipv4-hostname="dd01host.aa.com" ipv6-hostname="" ltr-dmp-id="%2Fdata%2Fcol1%2Favamar-1447xxxxxx%3Aemcbackup" ltr_cloud_unit_name="emcbackup" ltr_mtree_name="/data/col1/avamar-1447xxxxxx" 
max-streams="1400" max-streams-for-cp-backup="0" modelno="DD9500" password="o/m5V4IwfZlxxxxxxxxxxx==" serialno="FLAxxxxxxxxxx" 
token="AQAEwUCbd39f8qijHLT39xxxxxxxxxxxxxxxxxxx==" username="ddboost">
      <snmp community="ImxnDthItWxxxxxxxxxxxxx==">
        <ports getter-setter="161" trap="163">
        </ports>
      </snmp>
      <client-map>
      </client-map>
    </ddrconfig>
  </datadomain>
</avamar>

Affected Products

Avamar, Avamar Server
Article Properties
Article Number: 000038801
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Sept 2025
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.