NVP-vProxy: La FLR della macchina virtuale Windows ha esito negativo con "Errore durante la navigazione: 200: Errore ricevuto da vProxy "could not get directory contents:"
Summary: Una funzione FLR per VM Microsoft Windows eseguita tramite l'appliance vProxy NetWorker VMware Protection (NVP) non riesce a sfogliare i contenuti della directory a causa delle impostazioni della modalità di approvazione dell'amministratore (o di un controllo dell'account utente rafforzato) sul sistema operativo della VM ...
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Symptoms
Il ripristino a livello di file (FLR) vProxy per una VM Microsoft Windows ha esito negativo con il seguente errore:
Error while browsing: 200: Error received from vProxy "could not get directory contents: Unable to retrieve file list from 'host' (vm-moref) path 'path'"
La macchina virtuale Windows non contiene DFS (Windows Distributed File System): NVP vProxy: La macchina virtuale FLR ha costantemente esito negativo con il messaggio "Could not get the directory content..."
Cause
Questo errore può essere visualizzato se la modalità di approvazione dell'amministrazione (AAM) è abilitata sul sistema operativo. Ciò impedisce a un utente amministrativo di eseguire un FLR sul profilo dell'utente finale. Per qualsiasi interazione di Controllo account utente (UAC), l'amministratore deve attendere il completamento dell'operazione di montaggio, quindi accedere al mount point sul computer di destinazione.
Resolution
Sono disponibili tre opzioni:
Opzione 1:
Eseguire il FLR dall'interfaccia utente web di NetWorker (NWUI). All'interno del processo FLR è disponibile un'opzione denominata "Esegui con privilegi elevati". Selezionare questa opzione durante l'esecuzione di FLR. Questa opzione non è disponibile all'interno di NetWorker Management Console (NMC).
Opzione 2:
1. Avviare il mount FLR da NetWorker Management Console (NMC):
2. Non procedere con il ripristino da NMC. Accedere alla macchina virtuale di ripristino di destinazione e passare a "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints" utilizzando Esplora file di Windows. Aprire il mount point per il mount avviato da NMC, ad esempio:
È possibile individuare le cartelle/i file necessari e copiarli nella macchina virtuale. I file possono anche essere copiati utilizzando xcopy
: xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH
3. Al termine, chiudere la procedura guidata di ripristino in NMC per scollegare il mount point.
: xcopy mountpoint_folder/file recover_destination /EH
3. Al termine, chiudere la procedura guidata di ripristino in NMC per scollegare il mount point.
Opzione 3:
I ripristini ad accesso istantaneo possono essere utilizzati anche come soluzione alternativa FLR. Questo processo è documentato in:
Additional Information
Modalità di approvazione dell'amministratore del controllo dell'account utente: https://docs.microsoft.com/en-us/windows/security/threat-protection/security-policy-settings/user-account-control-admin-approval-mode-for-the-built-in-administrator-account
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorkerArticle Properties
Article Number: 000044625
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version: 6
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