VxRail:RASR 进程失败,并显示“Script 15_setup_node.sh execution error”

Summary: RASR 进程失败,并显示“Installation Status:ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error”

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Symptoms



尝试使用 RASR 重置过程重置 DELL VxRail 节点时,RASR 进程可能会失败,并显示以下错误:“
Installation Status:ERROR: Script 15_setup_node.sh execution error”
kA2f1000000G16cCAC_3_0

在 field:

1 中观察到两种可能的故障情形。以下消息可在 501895.log 中看到:VxRail:如何获取“第一.log”来对 RASR 问题进行故障排除?
https://support.emc.com/kb/501895“Failed to generate disk mappings, ERROR:('Invalid slot %s on disk %s', u'N/A', u'50000397bc896591')”

得到了 PTAgent 的响应。代码 200

2.在 RASR 过程中,在准备系统时遇到以下警告:
Could not up network (Did not get an IP Address from DHCP server)(无法从 DHCP 服务器获取 IP 地址),
并且 ipv4 地址将始终在 DCUI 中显示 0.0.0.0。  以下消息也显示在.log:
msg = '503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint:[N7Vmacore4Http16LocalServiceSpecE:0x03e100b8] _serverNamespace = /sdk action = Allow _port = 8307)' 
 

Cause

情景 1:如果从 iDRAC 用户列表中删除 vxadmin 帐户,则可能会导致此问题。
要检查 vxadmin 用户是否存在,请连接到 iDRAC gui 和 goto iDRAC Settings-User> Authentication 。

情景 2:此问题可能是由于交换机端的网络配置不正确导致的。

Resolution

情景 1:如果不存在 vxadmin 帐户,则需要按 KB 添加该帐户498837:VxRail:所需的 iDRAC 设置 https://support.emc.com/kb/498837。(级别 40 KB=仅适用于员工和合作伙伴)
使用所有适当的权限和密码重新添加 vxadmin 后,重新尝试 RASR 过程。

情景 2:  断开网络电缆与交换机的连接,然后再次执行 RASR。

Affected Products

VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Series
Article Properties
Article Number: 000050335
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  4
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