DD System Manager UI Tomcat: エラーの解決: MSG-PMON-00012: 再起動できません

課題

System Manager UIへのアクセスの問題、または次のアラートが表示されます。
ddr_procmon: ALERT: MSG-PMON-00012: Cannot restart /ddr/bin/sm_em. Setting state to FAILED.

アラートは、コンソール自体と messages.engineering.
に表示されます。アラートは表示されません #alerts show current

メモ: このアラートはDDVEでも見られ

procmonアラートは一般的に見られます。

• DDOSアップグレード後
• システムの再起動後
• http Webサービス(adminaccess enable http)を再起動した後
• 他のadminaccessコマンドを実行した後

Procmon の仕事は、プロセスが失敗したり終了したりした場合に、プロセスを再起動することです。また、プロセスが繰り返し失敗すると、procmon はそれに関するアラートをスローします。

以前のリリース:
Procmonは、sm_emプロセスを監視するように構成されています。sm_em が死ぬと、procmon はそれを再起動する
sm_em内部的にApacheをインラインで起動sm_em、Apacheが実行されるまでこの行で待機し続けます。Apacheが何らかの理由で終了した場合、sm_em先に進んで終了します。Procmon はsm_emを監視しており、sm_em再起動し、その結果、sm_emによって Apache が再起動されます。

前回のリリース:
sm_emで変更されたのは、Apacheをバックグラウンドで起動することです。したがって、sm_emの実行は停止しません。sm_em先に進み、終了します。
プロクモンはまだsm_emを監視しています。sm_em再起動し、sm_emが毎回終了し続けるとアラートをスローします。

回避策

DD CLIまたはPuttyで次のコマンドを使用して、システムのWebサービスを無効にしてから再度有効にすることで、システムのWebサービスを再開すると、アクセスできない場合にUIが表示されることがありますが、アラートは抑制されません。

ddr## adminaccess disable http
ddr## adminaccess disable https
ddr## adminaccess enable http
ddr## adminaccess enable https

上記のコマンドを実行すると、tomcatサービスが再開されます。DD System Manager UIを開いて、ステータスを確認します。 

問題が解決しない場合は、Dellサポートにお問い合わせいただき、この記事を参照してください。 

解決策

修正のための最新のDDOSリリースへのアップグレード