DD System Manager UI Tomcat: Løse feil: MSG-PMON-00012: Kan ikke starte på nytt

Utstede

Problem med tilgang til brukergrensesnittet til System Manager eller følgende varsel vises:
ddr_procmon: ALERT: MSG-PMON-00012: Cannot restart /ddr/bin/sm_em. Setting state to FAILED.

Varselet kan sees på selve konsollen og i messages.engineering.
Det vises ingen varsler i #alerts show current

Merk: Dette varselet har også blitt sett med DDVE

Procmon-varselet er ofte sett;

• Etter DDOS-oppgradering
• Etter omstart av systemet
• Når du har startet http-webtjenestene på nytt, vil det si adminaccess, aktiverer du http
• Etter å ha kjørt andre adminaccess-kommandoer

Procmons jobb er å starte en prosess på nytt, hvis den har mislyktes/avsluttes. Og hvis en prosess gjentatte ganger fortsetter å mislykkes, kaster procmon et varsel om det.

Tidligere versjoner:
Procmon er konfigurert til å overvåke sm_em prosessen. Når sm_em dør, starter procmon den på nytt.
sm_em starter internt Apache inline, sm_em fortsetter å vente på denne linjen, til Apache kjører. Hvis Apache slutter av en eller annen grunn, beveger sm_em seg fremover og avslutter. Procmon overvåker sm_em, den starter sm_em på nytt, og som et resultat startes Apache igjen av sm_em.

Det som ble endret i forrige versjon:
sm_em er å starte Apache i bakgrunnen. Derfor stopper det ikke utførelsen av sm_em. sm_em går videre og slutter.
Procmon overvåker fortsatt sm_em. Den starter sm_em på nytt, og kaster et varsel når sm_em fortsetter å slutte hver gang.

Løsning

Hvis du starter systemets nettjeneste på nytt, ved å deaktivere og deretter aktivere dem på nytt ved hjelp av kommandoene nedenfor på DD CLI eller Putty, kan du åpne brukergrensesnittet hvis det er utilgjengelig, men ikke undertrykker varslene:

ddr## adminaccess disable http
ddr## adminaccess disable https
ddr## adminaccess enable http
ddr## adminaccess enable https

Kommandoene ovenfor skal starte tomcat-tjenester på nytt. Åpne brukergrensesnittet for DD System Manager for å se gjennom statusen. 

Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Dell-kundestøtte og se denne artikkelen. 

Resolusjon

Oppgrader til den nyeste DDOS-versjonen for feilrettinger