Avamar: O backup do SQL falha com "O provedor de WMI do SQL Server não está disponível"

Summary: O backup do SQL falha com "O provedor de WMI do SQL Server não está disponível"

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Symptoms

Os backups SQL do Avamar podem falhar com erros semelhantes aos seguintes:

avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::get_installed_instance_list Microsoft.SqlServer.Management.Smo.SmoException: SQL Server WMI provider is not available on SQLMACHINE. ---> System.Management.ManagementException: Invalid namespace

 

Cause

O serviço Backup Agent (avagent) está sendo executado com uma conta de usuário de domínio NT, mesmo que essa conta tenha a função sysadmin atribuída a ela no SQL Server Management Studio.

Por padrão, o serviço avagent é executado com a conta SYSTEM local padrão.

 

Resolution

Altere a conta de serviço avagent de volta para o SYSTEM local e reinicie o serviço para que as alterações entrem em vigor. Verifique se a conta "NT Authority\SYSTEM" tem a função sysadmin atribuída a ela no SQL Server Management Studio.

Se a solução temporária acima não for viável, abra um novo chamado com o suporte DELL e consulte este artigo da base de conhecimento.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for SQL
Article Properties
Article Number: 000052980
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Nov 2025
Version:  5
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