Zálohování bitové kopie virtuálního počítače Avamar bylo dokončeno s výjimkou/varováním: avvcbimage Varování <16277>: Úloha vSphere selhala (nečinnost aplikace)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



Zálohování bitové kopie virtuálního počítače Avamar bylo dokončeno s výjimkou/varováním: avvcbimage Varování<16277:> Úloha vSphere selhala (nečinnost aplikace)

Konzistentní snímek aplikace se nezdařil.

Relevantní část ze záložního protokolu:

2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Varování <16277>: Úloha vSphere se nezdařila (nečinnost aplikace): 'An error occurred while quiescing the virtual machine. See the virtual machine's event log for details.'. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Varování <43652>: Při vytváření snímku "Avamar-XXXXXXXXX" pro virtuální počítač "[<DATASTORE_NAME>] <PATH_TO_VMs_FILES>.vmx' došlo k problému s nečinným stavem 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Varování <43656>: Application consistent snapshot quiesce failure. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Varování <43657>: Virtuální počítač nebylo možné před vytvořením snímku uvést do nečinnosti a tato záloha nemusí být použita jako základ pro následné zálohy CBT, pokud budou úspěšné. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Varování <40711>: Zvažte použití skriptů před zmrazením a po rozmrazení, které usnadní uvedení virtuálního počítače do nečinnosti. 2018-12-20 19:25:32 avvcbimage Varování <41146>: Tato chyba může být způsobena tím, že skript před zmrazením vrací nenulový chybový kód.


Odpovídající protokoly z vmware.log ze složky virtuálního počítače v úložišti dat:

2018-12-20T19:25:29.679Z| vmx| I125: SNÍMEK: SnapshotPrepareTakeDoneCB: Fáze přípravy byla dokončena (operace byla úspěšně dokončena). 2018-12-20T19:25:29.773Z| VCPU-0| I125: ToolsBackup: změna stavu ztišení: NEČINNOST -> SPUŠTĚNO 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| I125: Msg_Post: Varování 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| I125: [msg.snapshot.quiesce.vmerr] Hostovaný operační systém nahlásil chybu během nečinnosti. 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| I125+ Kód chyby byl: 3 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| I125+ Chybová zpráva zněla: Provedená operace není podporována. 2018-12-20T19:25:30.777Z| vmx| I125: ---------------------------------------- 2018-12-20T19:25:30.780Z| vmx| I125: ToolsBackup: změna stavu ztišení: SPUŠTĚNO -> ERROR_WAIT


Cause

Nesprávné nastavení virtuálního počítače, chybí "disk. Atribut EnableUUID=TRUE" v části "VM Options".
K tomu může dojít, pokud byl virtuální počítač s operačním systémem typu Windows Server 2016 vytvořen pomocí hostitelského klienta.

Resolution

Přidejte disk virtuálního počítače. EnableUUID = atribut TRUE ručně v možnostech virtuálního počítače.

Postup z https://kb.vmware.com/s/article/52815
  1. Otevřete hostitelského klienta a přihlaste se k systému ESXi.
  2. Vyhledejte příslušný virtuální počítač Windows Server 2016 a vypněte jej.
  3. Po vypnutí klikněte pravým tlačítkem myši na virtuální počítač a vyberte možnost Edit Settings.
  4. Klikněte na kartu Možnosti virtuálního počítače a vyberte možnost Upřesnit.
  5. Klikněte na možnost Edit Configuration v části Configuration Parameters.
  6. Klikněte na Přidat parametr.
  7. Do sloupce Klíč zadejte disk. Povolte UUID.
  8. Do sloupce Hodnota zadejte TRUE.
  9. Klikněte na tlačítko OK a poté na tlačítko Uložit.
  10. Zapněte virtuální počítač.

Additional Information

Další informace získáte v článku znalostní databáze VMware: https://kb.vmware.com/s/article/52815

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000053007
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Mar 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.